Manual

Licencias temporales
Si tiene licencias temporales configuradas en su sistema, aparecerá el estado de las licencias temporales en
un anuncio en cada página del sitio de administración. El anuncio le informa cuántas licencias temporales
tiene configuradas y cuándo caducan. Cuando las licencias temporales caducan, su sistema regresa a su estado
de licencia previo.
Licencias desactualizadas
Si actualiza su sistema, también debe actualizar sus licencias. Una vez que haya actualizado su sistema, se
enviará un correo electrónico a su administrador informándole de que se le ha proporcionado un período de
gracia de seis meses para actualizar las licencias. Si no actualiza sus licencias antes del fin del período de seis
meses, se deshabilitará su sistema. El mensaje de correo electrónico le informa al administrador la fecha en
la que esto ocurrirá.
El sistema verifica y ajusta la cantidad de licencias que se muestran en el sitio de administración. El
administrador de auditoría se ejecuta una vez por día (a las 02:00 a. m.) para ajustar la cantidad de licencias
desactualizadas, según sea necesario. Al final de cada período de 30 días, el sistema realiza una verificación
para ver si se han actualizado las licencias del período anterior. Si se han actualizado las licencias, finaliza la
condición de licencias desactualizadas. Si aún no se han actualizado las licencias, se envía un nuevo correo
electrónico a su administrador todos los meses informándole de que la condición de licencias desactualizadas
aún existe y la fecha en la que se deshabilitará el sistema.
Si aún tiene una condición de licencias desactualizadas después de seis meses, se deshabilitará su sistema y
el administrador recibirá un correo electrónico informándole acerca de lo ocurrido. Después de que se deshabilite
su sistema, los usuarios no podrán planificar, organizar o asistir a reuniones en su sistema. El sitio de
administración funcionará con normalidad para que un administrador pueda iniciar sesión y actualizar las
licencias. Una vez que el administrador haya actualizado las licencias, los usuarios recuperarán la capacidad
para planificar, organizar y asistir a reuniones.
Conexión a Enterprise License Manager (ELM) perdida
Cuando adquiere licencias, utiliza una herramienta ELM incorporada para ingresar su PAK y registrar sus
licencias. La ELM realiza una sincronización cada 12 horas para actualizar el estado de las licencias y la hora
del último cumplimiento. Si han pasado dos días sin conexión a la ELM, se enviará un correo electrónico a
su administrador para informarle de que la ELM no puede sincronizarse con su sistema. Se le proporcionará
un período de gracia de seis meses para volver a conectarse a la ELM. Si no se reconecta con la ELM antes
del fin del período de seis meses, se deshabilitará su sistema. El mensaje de correo electrónico le informa al
administrador la fecha en la que esto ocurrirá.
Se enviará un correo electrónico a su administrador al fin de cada mes informándole de que el sistema no se
puede conectar con la ELM y la fecha en la cual se deshabilitará el sistema. Si su sistema se reconecta con la
ELM antes de que pase el período de gracia de seis meses, finaliza esta condición.
Si su sistema aún no puede conectarse con la ELM después de seis meses, se deshabilitará su sistema y el
administrador recibirá un correo electrónico informándole acerca de lo ocurrido. Después de que se deshabilite
su sistema, los usuarios no podrán planificar, organizar o asistir a reuniones en su sistema. El sitio de
administración funcionará con normalidad para que el administrador pueda iniciar sesión en el sistema, pero
se debe volver a conectar el sistema con la ELM para finalizar esta condición y restablecer la capacidad para
planificar, organizar y asistir a reuniones.
Guía de planificación de Cisco WebEx Meetings Server
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Administración de licencias
Acerca de las licencias