Manual

DescriptionChamp
(Facultatif) Disponible uniquement pour les sites Support Center uniquement avec l'option Remote
Access (Accès à distance). S'applique uniquement si vous avez spécifié l'Auto Record (AREC)
(Enregistrement automatique) pour les STOptions de l'utilisateur. Indique quels sont les ordinateurs
auxquels l'utilisateur peut accéder à distance, en utilisant Remote Access. Les ordinateurs doivent
déjà être définis pour Remote Access dans l'administration du site. Vous devez taper les noms des
ordinateurs exactement comme ils apparaissent dans l'administration du site.
Remarque Vous pouvez indiquer plusieurs ordinateurs pour un compte utilisateur. Pour spécifier
plusieurs ordinateurs, séparez-les par des virgules, sans espaces-par exemple :
Ordinateur 1, Ordinateur 2
Si ce champ reste vide, la valeur restera vide.
STComputers
(Facultatif) Disponible uniquement pour les sites Support Center uniquement avec l'option Remote
Access (Accès à distance). S'applique uniquement si vous avez spécifié l'Auto Record (AREC)
(Enregistrement automatique) pour les STOptions de l'utilisateur. Indique l'emplacement sur lequel
l'Enregistreur WebEx conserve les fichiers enregistrés. Par défaut, l'Enregistreur WebEx enregistre
tous les enregistrements à l'emplacement suivant sur l'ordinateur de l'agent d'assistance :
C:\My Recorded Sessions
Cependant, vous pouvez spécifier un emplacement soit sur l'ordinateur d'un agent d'assistance ou sur
un autre ordinateur de votre réseau—par exemple :
C:\RemoteAccess_Recordings.
Si ni l'emplacement par défaut ni l'emplacement que vous avez indiqué n'existent, Remote Access
crée les dossiers nécessaires.
Si vous spécifiez un emplacement sur un ordinateur de votre réseau, vérifiez
que :
Important
• L'ordinateur de l'agent d'assistance est mappé sur le disque du réseau
approprié.
• Le compte du réseau de l'agent d'assistance a accès à cet emplacement.
Si ce champ reste vide, la valeur restera vide.
STLocations
(Facultatif) Indique le numéro d'index du fuseau horaire de résidence de l'utilisateur. Si vous n'indiquez
pas de fuseau horaire, l'administration du site paramètre le fuseau horaire du compte de l'utilisateur
sur le fuseau horaire de votre site Web de service de réunion. Pour trouver la liste des fuseaux horaires
et leurs indicatifs, voir #unique_259.
Si ce champ reste vide, le fuseau horaire par défaut du site sera appliqué.
TimeZone
(Facultatif) Indique le numéro que vous devez composer pour appeler un utilisateur qui réside dans
un pays étranger. Ce champ doit contenir uniquement des nombres.
Si ce champ reste vide, la valeur par défaut sera 1.
PhoneCntry
(Facultatif) Indique le numéro de téléphone de l'utilisateur. Ce champ doit contenir uniquement des
nombres. N'incluez pas de ponctuation, comme des traits d'union ou des points.
Si ce champ reste vide, la valeur restera vide.
PhoneLocal
Guide d'utilisation pour l'administration du site Cisco WebEx (WBS31)
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Champs Informations du compte