User Guide
Los contactos no pueden eliminarse si forman parte de un grupo de personas que llaman o una regla
personal de transferencia de llamadas; usted debe eliminar el contacto del grupo de personas que
llaman o regla antes de eliminar la entrada del contacto. (Usted crea las reglas en la herramienta web
para Reglas personales de transferencia de llamadas).
Nota
Paso 3
Seleccione el icono Eliminar filas seleccionadas debajo de la barra de menú.
Cómo importar la información de contactos de Exchange en
sus contactos
Puede ahorrar tiempo cuando ingresa información en sus contactos si importa entradas desde su carpeta de
contactos de Microsoft Exchange. Este es además, un buen método para garantizar que su información de
contactos esté actualizada.
Cisco Unity Connection importa sólo los nombres, números de teléfono y direcciones de correo electrónico
de los contactos almacenados en el servidor de Exchange. Durante el proceso de importación, Connection
realiza lo siguiente:
• Muestra el número de contactos en sus contactos antes de importar.
• importa nueva información de contactos de Exchange a sus contactos.
• Actualiza cualquier información de contactos de Exchange que pueda haberse modificado desde la última
importación.
• Elimina entradas de sus contactos que han sido eliminadas en Exchange desde la última importación.
Tenga en cuenta que Connection no distingue entradas duplicadas ni información de números de teléfono en
los campos Teléfono marcado. Luego de finalizada la importación, puede revisar sus contactos para eliminar
entradas duplicadas o para agregar números de teléfono a los que llama para utilizar si usted llama a sus
contacto a través de comandos de voz.
Procedimiento
Paso 1
En el Asistente de mensajes, del menú Contactos, seleccione Importar contactos.
Paso 2
En Importar contactos de la página de Exchange, seleccione Importar contactos.
Paso 3
Connection importa las entradas desde su carpeta de Contactos de Exchange, y muestra los resultados de la
importación.
Temas relacionados
• Cómo cambiar la información de los contactos, página 57
Guía del usuario para la herramienta en línea Asistente de mensajes de Cisco Unity Connection (Versión 8.x)
OL-21194-01 59
Cómo administrar sus contactos
Cómo importar la información de contactos de Exchange en sus contactos