User Guide
Paso 4
Si utiliza comandos de voz y el contacto se conoce con otros nombres alternativos (por ejemplo, el apellido
de soltera o un alias), ingrese los nombres en la sección Nombres alternativos.
Paso 5
Para ingresar otro nombre alternativo del contacto, seleccione Agregar fila e ingrese los nombres.
Paso 6
Repita el Paso 5 para agregar cualquier otro nombre alternativo del contacto.
Paso 7
Opcionalmente, en el campo Correo electrónico, ingrese la dirección de correo electrónico del contacto. (Las
direcciones de correo electrónico se proporcionan únicamente para su información).
Paso 8
Si utiliza comandos de voz para llamar a sus contactos, en la sección Números de teléfono para llamar al
contacto utilizando comandos de voz, ingrese el número de teléfono de la oficina, de casa, o celular que
Connection marca para llamar al contacto.
Cuando ingrese los números de teléfono a los que llama, si el número de teléfono es un número interno, ingrese
la extensión del contacto. Para números externos, ingrese el número de teléfono que comienza con el código
de acceso necesario para realizar una llamada externa (por ejemplo, 9). Puede ingresar dígitos del 0 al 9. No
utilice espacios, guiones ni paréntesis entre los dígitos. Para números de larga distancia, también incluya los
códigos correspondientes (por ejemplo, 1 y el código de área). También puede ingresar:
• , (coma) para introducir una pausa de un segundo.
• # y * para que coincidan con las teclas # y * del teléfono.
Paso 9
Si utiliza reglas personales de transferencia de llamadas para administrar llamadas de sus contactos, en la
sección Números de teléfono para identificar al contacto para reglas personales de transferencia de llamadas,
ingrese un número de teléfono de la oficina, de casa o celular del contacto.
Cuando ingrese los números a ser utilizados por las reglas personales de transferencia de llamadas, ingrese
el número tal como aparece en la pantalla de identificación de la persona que llama. Connection puede
identificar la llamada como proveniente del contacto únicamente cuando el número de teléfono de una llamada
entrante coincide exactamente con lo que usted ingresa en el campo.
Paso 10
Seleccione Guardar. La entrada se agrega a sus contactos.
Temas relacionados
• Cómo importar la información de contactos de Exchange en sus contactos, página 59
Cómo cambiar la información de los contactos
Siga el procedimiento de esta sección cuando desee cambiar el nombre o número de teléfono de un contacto
o asignar un nombre alternativo.
Procedimiento
Paso 1
En el Asistente de mensajes, del menú Contactos, seleccione Ver contactos.
Paso 2
En la página Contactos, seleccione el nombre del contacto cuya información desea cambiar.
Paso 3
En los campos Deletreo alternativo de nombre y Deletreo alternativo de apellido, cambie los deletreos
alternativos del nombre de su contacto, según corresponda.
Si utiliza caracteres de un alfabeto que no sea el latino en los campos Nombre y Apellido, utilizar el alfabeto
latino para los deletreos alternativos permite que Connection identifique los nombres si usted llama al contacto
a través de comandos de voz. Puede utilizar los caracteres A-Z, a-z y 0-9.
Guía del usuario para la herramienta en línea Asistente de mensajes de Cisco Unity Connection (Versión 8.x)
OL-21194-01 57
Cómo administrar sus contactos
Cómo cambiar la información de los contactos