User Guide
Cómo configurar dispositivos de notificación
Para que Cisco Unity Connection realice llamadas de notificación, el dispositivo de notificación debe estar
activado. Al desactivar un dispositivo de notificación no se eliminan sus configuraciones. Connection considera
que la notificación fue satisfactoria si el dispositivo responde, aunque queden mensajes nuevos. (Por ejemplo,
se considera que la notificación es satisfactoria cuando responde un contestador automático y graba el mensaje).
Usted puede cambiar los tipos de eventos sobre los cuales Connection lo notifica, las personas que lo llaman
o los números de teléfono que activan un dispositivo, los programas de notificación y las opciones de contacto
para sus dispositivos de notificación sólo en la herramienta en línea del Asistente de mensajes, no por teléfono.
Temas relacionados
• Cómo configurar o cambiar un dispositivo de notificación por teléfono o buscapersonas, página 42
• Cómo configurar o cambiar un dispositivo de notificación por correo electrónico (o SMTP), página 45
• Cómo configurar o cambiar un dispositivo de notificación por SMS, página 48
• Notificación de mensajes en serie y en cadena, página 51
• Consideraciones para configurar la notificación de mensajes de texto SMS (SMPP), página 51
• Consideraciones para configurar dispositivos de SMS y correo electrónico para recibir transcripciones
con SpeechView, página 52
Cómo configurar o cambiar un dispositivo de notificación por teléfono o
buscapersonas
Procedimiento
Paso 1
En el Asistente de mensajes, desde el menú Dispositivos de notificación, seleccione Ver dispositivos de
notificación.
Paso 2
En la página Dispositivos de notificación, seleccione el dispositivo que desea cambiar o configurar.
Paso 3
En la página Dispositivo de notificación <Nombre del dispositivo>, marque la casilla de verificación
Notificación activada para activar el dispositivo o desmárquela para desactivarlo.
Paso 4
En el campo Número de teléfono, ingrese el número de teléfono o buscapersonas, comenzando por cualquier
código de acceso necesario para realizar una llamada externa (por ejemplo, 9).
Use los dígitos del 0 al 9. No utilice espacios, guiones ni paréntesis entre los dígitos. Para los números de
larga distancia, incluya los códigos correspondientes (por ejemplo, 1 y el código de área). También puede
ingresar:
• , (coma) para introducir una pausa de un segundo.
• # y * para que coincidan con las teclas # y * del teléfono.
Es posible que no pueda ingresar algunos números de teléfono o que el sistema telefónico solicite caracteres
adicionales. Si tiene problemas con esta configuración, comuníquese con el administrador de Connection.
Guía del usuario para la herramienta en línea Asistente de mensajes de Cisco Unity Connection (Versión 8.x)
42 OL-21194-01
Cómo configurar o cambiar un dispositivo de notificación por teléfono o buscapersonas
Cómo configurar dispositivos de notificación