User Guide
CAPÍTULO 8
Cómo administrar sus saludos personales
• Acerca de los saludos personales, página 37
• Cómo cambiar saludos personales, página 38
Acerca de los saludos personales
Cisco Unity Connection permite grabar hasta seis saludos personales. Usted puede activar la cantidad de
saludos que desee y especificar cuánto tiempo desea que esté activado el saludo.
Con un sistema multilingüe, tiene la opción de dar sus saludos personales en múltiples idiomas: el idioma
predeterminado y otros idiomas disponibles en el sistema. Tenga en cuenta que para administrar saludos en
otros idiomas distintos al predeterminado, se usan las teclas del teléfono, no se pueden usar comandos de voz.
A continuación se describen los seis saludos personales y cómo funcionan. Tenga en cuenta que Connection
reproduce los saludos que usted activa para la situación correspondiente, mientras que algunos saludos anulan
otros al ser activados.
Saludo alternativo
Cuando desee indicar circunstancias especiales, por ejemplo cuando está de vacaciones, active el saludo
alternativo para que se reproduzca durante un período específico. (Por ejemplo, “Estaré de vacaciones hasta
el <fecha>”). Al ser activado, el saludo alternativo anula los demás saludos.
El administrador de Connection especifica si el sistema transfiere personas que llaman a su saludo sin hacer
sonar su teléfono, si las personas que llaman pueden ignorar su saludo y si las personas que llaman le pueden
dejar un mensaje cuando su saludo alternativo está activado. La página Saludo alternativo en la herramienta
en línea del Asistente de mensajes indica las opciones que tiene la persona que llama que fueron activadas
por el administrador para usted. Tenga en cuenta que las opciones de la persona que llama no se aplican cuando
una persona que llama desde afuera u otro usuario de Connection marca su extensión directamente.
Otros usuarios de Connection no escuchan el saludo alternativo cuando le envían mensajes por teléfono.
Además de activar el saludo alternativo, piense en cambiar el nombre grabado para incluir información
acerca de su ausencia por vacaciones. El nombre grabado se reproduce cuando los usuarios le envían
mensajes y cuando las personas que llaman lo buscan en el directorio.
Consejo
Guía del usuario para la herramienta en línea Asistente de mensajes de Cisco Unity Connection (Versión 8.x)
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