Guía del usuario para la herramienta en línea Asistente de mensajes de Cisco Unity Connection (Versión 8.x) Primera publicación: 02/02/2010 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 USA http://www.cisco.
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CONTENIDO La herramienta en línea del Asistente de mensajes 1 Acerca de la herramienta en línea del Asistente de mensajes 1 Cómo acceder a la herramienta en línea del Asistente de mensajes 2 Cómo acceder a la Ayuda para la herramienta en línea del Asistente de mensajes 2 Cómo trabajar con Media Master en la herramienta en línea del Asistente de mensajes 3 Acerca de Media Master 3 Cómo usar archivos de sonido en grabaciones 4 Cómo cambiar sus dispositivos de grabación y reproducción 4 Acceso directo a Media
Contenido Cómo cambiar el volumen de conversación de Connection 18 Cómo cambiar la velocidad de conversación de Connection 19 Cómo cambiar el formato horario que se usa para las marcas de la hora en los mensajes 19 Cómo cambiar el modo de entrada de su teléfono 20 Cómo cambiar lo que reproduce Connection cuando inicia sesión 20 Cómo cambiar sus preferencias para agregar direcciones y enviar mensajes 21 Cómo cambiar sus preferencias de reproducción de mensajes 23 Acerca de las preferencias de reproducción d
Contenido Cómo configurar o cambiar un dispositivo de notificación por SMS 48 Notificación de mensajes en serie y en cadena 51 Consideraciones para configurar la notificación de mensajes de texto SMS (SMPP) 51 Acerca de la entrega de transcripciones con SpeechView 52 Consideraciones para configurar dispositivos de SMS y correo electrónico para recibir transcripciones con SpeechView 52 Cómo administrar sus contactos 55 Acerca de sus contactos 55 Cómo agregar contactos 56 Cómo cambiar la información de los c
Contenido Guía del usuario para la herramienta en línea Asistente de mensajes de Cisco Unity Connection (Versión 8.
CAPÍTULO 1 La herramienta en línea del Asistente de mensajes • Acerca de la herramienta en línea del Asistente de mensajes, página 1 • Cómo acceder a la herramienta en línea del Asistente de mensajes, página 2 • Cómo acceder a la Ayuda para la herramienta en línea del Asistente de mensajes, página 2 Acerca de la herramienta en línea del Asistente de mensajes Con la herramienta en línea del Asistente de mensajes, usted puede personalizar el modo en que usted y las personas que lo llaman interactúan con Ci
La herramienta en línea del Asistente de mensajes Cómo acceder a la herramienta en línea del Asistente de mensajes Cómo acceder a la herramienta en línea del Asistente de mensajes Procedimiento Paso 1 Vaya a la página de inicio de sesión de Cisco PCA, http:///ciscopca. El URL diferencia mayúsculas de minúsculas. (Agregue el URL de Cisco PCA a favoritos, para que no tenga que escribir la dirección de Internet cada vez que quiera acceder al Asistente de mensajes).
2 CAPÍTULO Cómo trabajar con Media Master en la herramienta en línea del Asistente de mensajes • Acerca de Media Master, página 3 • Cómo usar archivos de sonido en grabaciones, página 4 • Cómo cambiar sus dispositivos de grabación y reproducción, página 4 • Acceso directo a Media Master mediante el teclado numérico, página 5 Acerca de Media Master Media Master aparece en diversas páginas en la herramienta web para el Asistente de mensajes.
Cómo trabajar con Media Master en la herramienta en línea del Asistente de mensajes Cómo usar archivos de sonido en grabaciones 2 Progreso de la grabación/reproducción 8 Pausa 3 Lista de grabaciones 9 Reproducir 4 Ayuda (información de la versión Media Master) 10 Control de volumen 5 Control de velocidad de reproducción 11 Lista de reproducción 6 Grabar Cómo usar archivos de sonido en grabaciones A través del menú Opciones de Media Master, usted puede trabajar con otros archivos de sonido
Cómo trabajar con Media Master en la herramienta en línea del Asistente de mensajes Acceso directo a Media Master mediante el teclado numérico Procedimiento Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 En el Asistente de mensajes, del menú Preferencias, seleccione Personales. Si corresponde, en la página Preferencias, en el campo Nombre grabado, seleccione Reproducir/Grabar para mostrar Media Master. En Media Master, del menú Opciones, seleccione Reproducción y Grabación.
Cómo trabajar con Media Master en la herramienta en línea del Asistente de mensajes Acceso directo a Media Master mediante el teclado numérico Guía del usuario para la herramienta en línea Asistente de mensajes de Cisco Unity Connection (Versión 8.
CAPÍTULO 3 Cómo cambiar sus preferencias de usuario • Acerca de las preferencias del usuario, página 7 • Cómo agregar deletreos alternativos de su nombre, página 7 • Cómo cambiar su nombre grabado, página 8 • Cómo agregar nombres alternativos para usted, página 8 • Cómo agregar dispositivos alternativos, página 9 • Cómo cambiar la configuración avanzada en dispositivos alternativos, página 10 • Lista de tareas para consolidar sus mensajes de voz de diversos teléfonos en un solo buzón, página 11 • Cómo cam
Cómo cambiar sus preferencias de usuario Cómo cambiar su nombre grabado Temas relacionados • Cómo agregar nombres alternativos para usted, página 8 Cómo cambiar su nombre grabado Su nombre grabado se reproduce con los mensajes que usted deja para otros usuarios y sirve para identificarlo en el directorio. También se reproduce con cualquiera de sus saludos que utilizan grabaciones del sistema en lugar de sus propias grabaciones.
Cómo cambiar sus preferencias de usuario Cómo agregar dispositivos alternativos Procedimiento Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 En el Asistente de mensajes, del menú Preferencias, seleccione Personales. En la página de Preferencias, en Nombres alternativos, ingrese su nombre alternativo. Para agregar más nombres alternativos, seleccione Agregar fila y repita el Paso 2. Seleccione Guardar.
Cómo cambiar sus preferencias de usuario Cómo cambiar la configuración avanzada en dispositivos alternativos Consejo Para determinar cuál es el formato correcto del número de teléfono, llame al teléfono de la oficina desde su dispositivo alternativo y, en el área de identificación de la persona que llama en el teléfono de la oficina, observe si aparece algún dígito o carácter adicional con el número de teléfono. • También podrá ingresar un alias válido para un URL SIP.
Cómo configurar teléfonos celulares para transferir a Cisco Unity Connection Lista de tareas para consolidar sus mensajes de voz de diversos teléfonos en un solo buzón Lista de tareas para consolidar sus mensajes de voz de diversos teléfonos en un solo buzón Usted puede configurar diversos teléfonos (por ejemplo, su teléfono celular del trabajo y su teléfono celular personal) para que transfieran las llamadas a Cisco Unity Connection cuando usted no responde de modo que todos los mensajes hablados estén en
Cómo cambiar sus preferencias de usuario Cómo cambiar el estado de su listado en el directorio Paso 5 Siga las instrucciones en la pantalla e ingrese su número de teléfono laboral, que debería coincidir con su extensión principal en Connection. Cómo cambiar el estado de su listado en el directorio Según cómo esté configurada Cisco Unity Connection en su organización, posiblemente pueda elegir si desea ser incluido en el directorio.
CAPÍTULO 4 Cómo cambiar su número de identificación personal y sus contraseñas de Cisco Unity Connection • Acerca del número de identificación personal y las contraseñas de Cisco Unity Connection, página 13 • Cómo cambiar su número de identificación personal, página 14 • Cómo cambiar su contraseña de Cisco PCA, página 15 • Cómo cambiar las contraseñas de su cuenta de servicios externos, página 15 Acerca del número de identificación personal y las contraseñas de Cisco Unity Connection Para iniciar sesión
Cómo cambiar su número de identificación personal y sus contraseñas de Cisco Unity Connection Cómo cambiar su número de identificación personal También puede cambiar el número de identificación personal en el Asistente de mensajes, pero dado que no es obligatorio ingresar un número de identificación personal existente para cambiarlo allí, tome las medidas correspondientes para garantizar la seguridad de las contraseñas de Cisco PCA y de las cuentas de servicios externos.
Cómo cambiar su número de identificación personal y sus contraseñas de Cisco Unity Connection Cómo cambiar su contraseña de Cisco PCA Consejo Si olvida su número de identificación personal, utilice la herramienta en línea Asistente de mensajes para cambiarlo, dado que no es obligatorio ingresar un número de identificación personal existente para cambiarlo allí. Procedimiento Paso 1 Paso 2 Paso 3 En el Asistente de mensajes, del menú Contraseñas, seleccione Cambiar número de identificación personal.
Cómo cambiar su número de identificación personal y sus contraseñas de Cisco Unity Connection Cómo cambiar las contraseñas de su cuenta de servicios externos sus contactos o su correo electrónico, también debe cambiar sus contraseñas en el Asistente de mensajes de las cuentas de servicios externos que correspondan. Procedimiento Paso 1 Paso 2 En el Asistente de mensajes, del menú Contraseñas, seleccione Cuentas de servicios externos.
CAPÍTULO 5 Cómo cambiar sus preferencias de conversación de Cisco Unity Connection • Acerca de las preferencias de conversación, página 17 • Cómo cambiar el idioma de conversación de Connection, página 17 • Cómo cambiar el estilo de su menú, página 18 • Cómo cambiar el volumen de conversación de Connection, página 18 • Cómo cambiar la velocidad de conversación de Connection, página 19 • Cómo cambiar el formato horario que se usa para las marcas de la hora en los mensajes, página 19 • Cómo cambiar el modo
Cómo cambiar sus preferencias de conversación de Cisco Unity Connection Cómo cambiar el estilo de su menú Procedimiento Paso 1 Paso 2 Paso 3 En el Asistente de mensajes, del menú Preferencias, seleccione Menú telefónico. En la página Menú telefónico, en la lista Idioma, seleccione el idioma en el que desea escuchar la conversación de Connection. Desplácese hasta el final de la página y seleccione Guardar.
Cómo cambiar sus preferencias de conversación de Cisco Unity Connection Cómo cambiar la velocidad de conversación de Connection Procedimiento Paso 1 Paso 2 Paso 3 En el Asistente de mensajes, del menú Preferencias, seleccione Menú telefónico. En la página Menú telefónico, en la lista Volumen de conversación, seleccione el nivel al que desea escuchar la conversación de Connection. Desplácese hasta el final de la página y seleccione Guardar.
Cómo cambiar sus preferencias de conversación de Cisco Unity Connection Cómo cambiar el modo de entrada de su teléfono Paso 3 Opción Descripción Reloj de 24 horas Usted escucha “Trece horas” cuando escucha la marca de la hora de un mensaje que se dejó a la 1:00 p. m. Desplácese hasta el final de la página y seleccione Guardar.
Cómo cambiar sus preferencias de conversación de Cisco Unity Connection Cómo cambiar sus preferencias para agregar direcciones y enviar mensajes Procedimiento Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Paso 5 Paso 6 En el Asistente de mensajes, del menú Preferencias, seleccione Menú telefónico. En la página Menú telefónico, en la sección Después de iniciar sesión reproducir, marque la casilla de verificación Reproducir mi nombre grabado para escuchar su nombre grabado cuando llame a Connection e inicie sesión.
Cómo cambiar sus preferencias de conversación de Cisco Unity Connection Cómo cambiar sus preferencias para agregar direcciones y enviar mensajes Posiblemente pueda alternar entre entrada de letras y entrada de números si presiona # # cuando se le indica que agregue una dirección al mensaje en el teléfono, independientemente de la configuración para agregar direcciones a mensajes que elija.
CAPÍTULO 6 Cómo cambiar sus preferencias de reproducción de mensajes • Acerca de las preferencias de reproducción de mensajes, página 23 • Qué se escucha al verificar los mensajes, página 23 • Cómo cambiar el volumen de reproducción de todos los mensajes que escucha por teléfono, página 24 • Cómo cambiar el volumen de reproducción de todos los mensajes que escucha a través de los altavoces de la computadora, página 25 • Cómo cambiar la velocidad de reproducción de todos los mensajes que escucha por teléfo
Cómo cambiar sus preferencias de reproducción de mensajes Cómo cambiar el volumen de reproducción de todos los mensajes que escucha por teléfono Después de elegir que se reproduzcan los mensajes nuevos o viejos, Connection los reproduce en el orden que usted especifica en la herramienta en línea Asistente de mensajes, primero según el tipo y la urgencia del mensaje, luego por el horario de envío del mensaje.
Cómo cambiar sus preferencias de reproducción de mensajes Cómo cambiar el volumen de reproducción de todos los mensajes que escucha a través de los altavoces de la computadora Cómo cambiar el volumen de reproducción de todos los mensajes que escucha a través de los altavoces de la computadora El procedimiento en esta sección cambia el volumen de reproducción de los mensajes que escucha a través de los altavoces de su computadora.
Cómo cambiar sus preferencias de reproducción de mensajes Cómo cambiar la velocidad de reproducción de todos los mensajes que escucha a través de los altavoces de la computadora Temas relacionados • Cómo cambiar la velocidad de reproducción de todos los mensajes que escucha a través de los altavoces de la computadora, página 26 • Cómo cambiar la velocidad de conversación de Connection, página 19 Cómo cambiar la velocidad de reproducción de todos los mensajes que escucha a través de los altavoces de la co
Cómo cambiar sus preferencias de reproducción de mensajes Cómo cambiar lo que reproduce Cisco Unity Connection antes y después de los mensajes • Mensajes de correo electrónico: urgentes, luego no urgentes • Recibos y notificaciones En el orden predeterminado de reproducción de los mensajes nuevos, Connection también reproduce primero el mensaje más reciente; en el caso de los mensajes guardados y borrados, Connection reproduce primero el mensaje más antiguo.
Cómo cambiar sus preferencias de reproducción de mensajes Cómo cambiar la manera en que Connection administra los mensajes cuando usted termina la llamada o se desconecta Procedimiento Paso 1 Paso 2 En el Asistente de mensajes, del menú Preferencias, seleccione Reproducción de mensajes.
Cómo cambiar sus preferencias de reproducción de mensajes Cómo cambiar si Connection confirma que se desean borrar mensajes Paso 3 Opción Descripción Marcar un nuevo mensaje como guardado Connection marca los mensajes como guardados. Marcar un nuevo mensaje como nuevo Connection marca el mensaje como nuevo. Seleccione Guardar.
Cómo cambiar sus preferencias de reproducción de mensajes Cómo cambiar si Connection confirma que se desean borrar mensajes Guía del usuario para la herramienta en línea Asistente de mensajes de Cisco Unity Connection (Versión 8.
CAPÍTULO 7 Cómo cambiar sus preferencias de transferencia y filtrado de llamadas • Acerca de las reglas de transferencia de llamadas, página 31 • Cómo cambiar sus preferencias de transferencia de llamadas, página 32 • Cómo cambiar sus preferencias de llamada en espera, página 33 • Cómo cambiar sus preferencias de filtro de llamadas, página 34 • Cómo cambiar sus preferencias de mensajes de las personas que llaman , página 35 Acerca de las reglas de transferencia de llamadas Las reglas de transferencia de
Cómo cambiar sus preferencias de transferencia y filtrado de llamadas Cómo cambiar sus preferencias de transferencia de llamadas Regla de transferencia alternativa Active esta regla de transferencia básica para que se aplique durante un período específico cuando desee anular otras reglas de transferencia.
Cómo cambiar sus preferencias de transferencia y filtrado de llamadas Cómo cambiar sus preferencias de llamada en espera Opción Descripción Extensión Las llamadas se transfieren a su extensión. Otro número Las llamadas se transfieren al número que usted ingresa en el cuadro. (Para transferir llamadas a un número de teléfono externo, como el teléfono de casa o celular, póngase en contacto con su administrador de Connection).
Cómo cambiar sus preferencias de transferencia y filtrado de llamadas Cómo cambiar sus preferencias de filtro de llamadas Temas relacionados • Acerca de las reglas de transferencia de llamadas, página 31 Cómo cambiar sus preferencias de filtro de llamadas Usted puede hacer que Cisco Unity Connection filtre las llamadas indirectas. Connection puede solicitar el nombre de la persona que llama y reproducirlo para usted antes de conectar la llamada.
Cómo cambiar sus preferencias de transferencia y filtrado de llamadas Cómo cambiar sus preferencias de mensajes de las personas que llaman Temas relacionados • Acerca de las reglas de transferencia de llamadas, página 31 Cómo cambiar sus preferencias de mensajes de las personas que llaman Las preferencias de mensajes de las personas que llaman le permiten elegir lo que éstas pueden hacer cuando dejan mensajes para usted.
Cómo cambiar sus preferencias de transferencia y filtrado de llamadas Cómo cambiar sus preferencias de mensajes de las personas que llaman Guía del usuario para la herramienta en línea Asistente de mensajes de Cisco Unity Connection (Versión 8.
CAPÍTULO 8 Cómo administrar sus saludos personales • Acerca de los saludos personales, página 37 • Cómo cambiar saludos personales, página 38 Acerca de los saludos personales Cisco Unity Connection permite grabar hasta seis saludos personales. Usted puede activar la cantidad de saludos que desee y especificar cuánto tiempo desea que esté activado el saludo.
Cómo administrar sus saludos personales Cómo cambiar saludos personales La página principal para Cisco PCA muestra un recordatorio cuando el saludo alternativo está activado. También puede configurar Connection para que le recuerde cuando su saludo alternativo está activado después de que usted inicia sesión por teléfono. Saludo de ocupado Active el saludo de ocupado para indicar que está hablando por teléfono. (Por ejemplo, “En este momento estoy hablando por otra línea, por favor deje su mensaje”).
Cómo administrar sus saludos personales Cómo cambiar saludos personales Nota Con un sistema multilingüe, usted utiliza la herramienta en línea Asistente de mensajes para administrar únicamente los saludos en su idioma predeterminado. Puede administrar por teléfono los saludos en otros idiomas, y su modo de entrada debe estar configurado como teclado numérico del teléfono (opción Teclas únicamente). Procedimiento Paso 1 Paso 2 Paso 3 En el Asistente de mensajes, del menú Saludos, seleccione Ver saludos.
Cómo administrar sus saludos personales Cómo cambiar saludos personales Guía del usuario para la herramienta en línea Asistente de mensajes de Cisco Unity Connection (Versión 8.
CAPÍTULO 9 Cómo administrar la notificación de mensajes • Acerca de la notificación de mensajes, página 41 • Cómo configurar dispositivos de notificación, página 42 • Notificación de mensajes en serie y en cadena, página 51 • Consideraciones para configurar la notificación de mensajes de texto SMS (SMPP), página 51 • Acerca de la entrega de transcripciones con SpeechView, página 52 • Consideraciones para configurar dispositivos de SMS y correo electrónico para recibir transcripciones con SpeechView, págin
Cómo configurar o cambiar un dispositivo de notificación por teléfono o buscapersonas Cómo configurar dispositivos de notificación Cómo configurar dispositivos de notificación Para que Cisco Unity Connection realice llamadas de notificación, el dispositivo de notificación debe estar activado. Al desactivar un dispositivo de notificación no se eliminan sus configuraciones. Connection considera que la notificación fue satisfactoria si el dispositivo responde, aunque queden mensajes nuevos.
Cómo administrar la notificación de mensajes Cómo configurar dispositivos de notificación Paso 5 Paso 6 Paso 7 Paso 8 Marque la casilla de verificación Solicitar ID del usuario en las notificaciones si desea que Connection le solicite la extensión del teléfono antes de darle el mensaje. En el campo Marcar dígitos adicionales, ingrese los dígitos adicionales que marcará Connection después del número de teléfono.
Cómo administrar la notificación de mensajes Cómo configurar dispositivos de notificación Marque o desmarque las casillas de verificación del horario para especificar las horas activas e inactivas del dispositivo de notificación. Si usted tiene mensajes nuevos, Connection realiza llamadas de notificación durante las horas activas. Cuando llega un mensaje nuevo durante las horas inactivas, Connection envía una notificación de mensaje al comenzar la siguiente hora activa del horario.
Cómo configurar o cambiar un dispositivo de notificación por correo electrónico (o SMTP) Cómo configurar dispositivos de notificación Opción Descripción Si la notificación falla Seleccione una opción para enviar la notificación a un dispositivo adicional cuando intente el primer dispositivo no responda o esté ocupado. Connection llama al dispositivo sólo si está activado y si el horario es el actual. Paso 14 Seleccione Guardar.
Cómo administrar la notificación de mensajes Cómo configurar dispositivos de notificación Opción Descripción Todos los mensajes Connection envía una notificación a este dispositivo cuando se recibe cualquier mensaje nuevo, como un mensaje de despacho y otros mensajes hablados, además de los mensajes de fax. Todos los mensajes hablados Connection envía una notificación a este dispositivo cuando se recibe cualquier tipo de mensaje hablado nuevo (incluidos los mensajes de despacho).
Cómo administrar la notificación de mensajes Cómo configurar dispositivos de notificación Si especifica las Personas que llaman y los Números de teléfono para un dispositivo, Connection envía al dispositivo una notificación por cualquier mensaje (de los tipos que especificó en el Paso 10 y el Paso 11) que coincida con cualquiera de los patrones de personas que llaman o números que especificó. Paso 17 Para configurar el horario de notificación, use las opciones Agregar rápido para especificar un horario.
Cómo configurar o cambiar un dispositivo de notificación por SMS Cómo configurar dispositivos de notificación Cómo configurar o cambiar un dispositivo de notificación por SMS Procedimiento Paso 1 Paso 4 En el Asistente de mensajes, desde el menú Dispositivos de notificación, seleccione Ver dispositivos de notificación. En la página Dispositivos de notificación, seleccione el dispositivo de SMS que desea cambiar o configurar.
Cómo administrar la notificación de mensajes Cómo configurar dispositivos de notificación Opción Descripción Todos los mensajes Connection envía una notificación a este dispositivo cuando se recibe cualquier mensaje nuevo, como un mensaje de despacho y otros mensajes hablados, además de los mensajes de fax. Todos los mensajes hablados Connection envía una notificación a este dispositivo cuando se recibe cualquier tipo de mensaje hablado nuevo (incluidos los mensajes de despacho).
Cómo administrar la notificación de mensajes Cómo configurar dispositivos de notificación • El carácter X coincide con cualquier dígito simple del 0 al 9. Por ejemplo, el patrón 9XXX coincide con el rango de números de teléfono del 9000 al 9999. • El carácter asterisco (*) coincide con cualquier secuencia de dígitos. Por ejemplo, el patrón 5556304* coincide con los números de teléfono 5556304, 55563040, 55563041, 5556304100 y así sucesivamente.
Cómo administrar la notificación de mensajes Notificación de mensajes en serie y en cadena Temas relacionados • Consideraciones para configurar dispositivos de SMS y correo electrónico para recibir transcripciones con SpeechView, página 52 Notificación de mensajes en serie y en cadena La notificación de mensajes en serie permite configurar una serie de notificaciones para un círculo de receptores en expansión.
Cómo administrar la notificación de mensajes Acerca de la entrega de transcripciones con SpeechView • La marca de la hora para una notificación de SMS (SMPP) en algunos teléfonos refleja a qué hora el proveedor de servicio de SMS envió el mensaje SMS a su dispositivo SMS. Por eso, es posible que la marca de la hora no refleje la zona de hora local o el formato de hora preferido.
Cómo administrar la notificación de mensajes Consideraciones para configurar dispositivos de SMS y correo electrónico para recibir transcripciones con SpeechView recibir la notificación antes de que llegue la transcripción, no seleccione las opciones de mensajes hablados o de despacho. • Los mensajes de correo electrónico que contienen transcripciones tienen una línea de asunto que es idéntica a los mensajes de notificación.
Cómo administrar la notificación de mensajes Consideraciones para configurar dispositivos de SMS y correo electrónico para recibir transcripciones con SpeechView Guía del usuario para la herramienta en línea Asistente de mensajes de Cisco Unity Connection (Versión 8.
CAPÍTULO 10 Cómo administrar sus contactos • Acerca de sus contactos, página 55 • Cómo agregar contactos, página 56 • Cómo cambiar la información de los contactos, página 57 • Cómo eliminar contactos, página 58 • Cómo importar la información de contactos de Exchange en sus contactos, página 59 Acerca de sus contactos Cisco Unity Connection usa la información de su lista de contactos para transferir las llamadas entrantes y ayudarlo a realizar llamadas salientes.
Cómo administrar sus contactos Cómo agregar contactos (Tenga en cuenta que para realizar llamadas usando comandos de voz, debe iniciar sesión en Connection).
Cómo administrar sus contactos Cómo cambiar la información de los contactos Paso 4 Paso 5 Paso 6 Paso 7 Paso 8 Si utiliza comandos de voz y el contacto se conoce con otros nombres alternativos (por ejemplo, el apellido de soltera o un alias), ingrese los nombres en la sección Nombres alternativos. Para ingresar otro nombre alternativo del contacto, seleccione Agregar fila e ingrese los nombres. Repita el Paso 5 para agregar cualquier otro nombre alternativo del contacto.
Cómo administrar sus contactos Cómo eliminar contactos Paso 4 En la sección Nombres alternativos, cambie la información según corresponda: a) Para eliminar un nombre alternativo, marque la casilla de verificación junto al nombre y seleccione Eliminar seleccionado. b) Para agregar un nombre alternativo, seleccione Agregar fila e ingrese los nombres. Paso 5 Opcionalmente, en el campo Correo electrónico, cambie la dirección de correo electrónico del contacto, según corresponda.
Cómo administrar sus contactos Cómo importar la información de contactos de Exchange en sus contactos Los contactos no pueden eliminarse si forman parte de un grupo de personas que llaman o una regla personal de transferencia de llamadas; usted debe eliminar el contacto del grupo de personas que llaman o regla antes de eliminar la entrada del contacto. (Usted crea las reglas en la herramienta web para Reglas personales de transferencia de llamadas).
Cómo administrar sus contactos Cómo importar la información de contactos de Exchange en sus contactos Guía del usuario para la herramienta en línea Asistente de mensajes de Cisco Unity Connection (Versión 8.
CAPÍTULO 11 Cómo administrar sus listas privadas • Acerca de las listas privadas, página 61 • Cómo crear listas privadas, página 61 • Cómo cambiar nombres de listas privadas, página 62 • Cómo cambiar los miembros de listas privadas, página 63 • Cómo eliminar listas privadas, página 63 Acerca de las listas privadas Usted puede usar listas privadas para crear sus propios grupos de destinatarios de mensajes hablados.
Cómo administrar sus listas privadas Cómo cambiar nombres de listas privadas Paso 3 Paso 4 Paso 5 En el campo Nombre grabado, en el Media Master, seleccione Grabar y grabe el nombre de la lista. Cuando termine de grabar, seleccione Detener. Si utiliza comandos de voz y su nombre de lista no se pronuncia de la misma forma en que se leería, ingrese un nombre alternativo en la sección Nombres alternativos. Paso 6 Para agregar más nombres alternativos, seleccione Agregar fila y repita el Paso 5.
Cómo administrar sus listas privadas Cómo cambiar los miembros de listas privadas Cómo cambiar los miembros de listas privadas El número máximo de miembros que puede agregar a una lista privada lo especifica su administrador de Connection. Cualquier lista de distribución del sistema o del usuario en el directorio tiene derecho a ser miembro en sus listas privadas.
Cómo administrar sus listas privadas Cómo eliminar listas privadas Procedimiento Paso 1 Paso 2 Paso 3 En el Asistente de mensajes, del menú Listas privadas, seleccione Ver listas privadas. En la página Listas privadas, marque la casilla de verificación junto a la lista que desea eliminar. Seleccione el icono Eliminar filas seleccionadas debajo de la barra de menú. Guía del usuario para la herramienta en línea Asistente de mensajes de Cisco Unity Connection (Versión 8.
ÍNDICE A acceder Ayuda para la herramienta en línea del Asistente de mensajes 2 Herramienta en línea del Asistente de mensajes 2 accesos directos teclado numérico para Media Master 5 accesos directos mediante el teclado Media Master 5 al verificar mensajes, qué se escucha 23 alias.
Índice cómo importar la información de contactos de Exchange a contactos 59 cómo inhabilitar saludos 38 configuración avanzada, cómo cambiar en dispositivos alternativos 10 confirmación, cómo cambiar para borrar mensajes 29 consolidar mensajes de voz de diversos teléfonos en un solo buzón, lista de tareas 11 contactos acerca de 55 cómo agregar entradas a 56 cómo cambiar la información de 57 cómo eliminar 58 cómo importar la información de contactos de Exchange 59 ventajas de agregar usuarios de Connection
Índice llamadas, acerca de indirectas y directas 31 M marca de la hora (propiedad del mensaje) 28 Media Master accesos directos mediante el teclado 5 acerca de 3 cómo cambiar dispositivos de grabación y reproducción 4 cómo cambiar velocidad de reproducción en altavoces de todos los mensajes 26 cómo cambiar volumen de reproducción en altavoces de todos los mensajes 25 cómo usar archivos de sonido en grabaciones 4 Ejemplo 3 mensajes cómo cambiar el número total que se reproduce al iniciar sesión 20 cómo cam
Índice saludos (continúa) cómo cambiar el origen de 38 cómo desactivar 38 días feriados 38 grabación 38 horas no hábiles 38 llamadas internas 38 normal 38 ocupado 38 SMS configurar la notificación de mensajes de texto, consideraciones 51 SpeechView 52 T teléfono celular, cómo usarlo como dispositivo alternativo 9 teléfono de casa, cómo usarlo como dispositivo alternativo 9 teléfonos celulares cómo configurar para transferir a Connection 11 transcripciones de mensajes hablados con SpeechView acerca de 52 c