User Guide

Sistema de buzón de voz Cisco Unity Express 3.0 Guía del usuario de funciones avanzadas
Recepción de mensajes de buzón de voz en el correo electrónico
28
Sistema de buzón de voz Cisco Unity Express 3.0
Tras recibir mensajes de buzón de voz
Después de recibir mensajes de buzón de voz en su correo electrónico, puede realizar las acciones
siguientes:
• Escuchar los mensajes: normalmente, puede hacer doble clic en el archivo .wav adjunto para
escucharlo.
• Cambiar el estado de un mensaje: marcar un mensaje como leído o no leído.
• Borrar mensajes: marcar un mensaje como borrado en el buzón de entrada, con lo cual también se
desplazará a la zona de mensajes borrados del sistema de buzón de voz. Al cerrar sesión de su cliente
de correo electrónico se quitarán todos los mensajes borrados de su buzón de correo electrónico.
Nota Los mensajes borrados deben purgarse para eliminarlos por completo del sistema.
• Restaurar mensajes: cambiar el estado de un mensaje de borrado a guardado y quitarlo del espacio
de almacenamiento dedicado a mensajes borrados. Los mensajes borrados se pueden restaurar
siempre y cuando no se hayan purgado.
• Purgar mensajes borrados: quitar los mensajes borrados de su cliente y servidor de correo
electrónico.
Al actualizar el estado de un mensaje en el programa de correo electrónico también se actualiza el estado
del mensaje en el sistema de buzón de voz. Por ejemplo, si se marca un mensaje como Leído en el cliente
de correo electrónico, éste se marcará como guardado en el sistema de buzón de voz telefónico, y se
apagará el indicador luminoso de mensaje en espera del teléfono si no hay más mensajes nuevos.
Nota Es posible que no todas estas acciones sean compatibles con su programa de correo electrónico; consulte
la documentación de su programa de correo electrónico para obtener más información.
Mensajes de buzón de voz privados
Sólo puede descargar el encabezamiento o resumen de cualquier mensaje de buzón de voz que
el remitente haya marcado como “Privado”. Deberá llamar al sistema de buzón de voz para escuchar
el cuerpo del mensaje de buzón de voz privado.
Precaución No borre un mensaje privado del buzón de entrada antes de escucharlo. Al borrar el mensaje del cliente
de correo electrónico, se borra el mensaje de buzón de voz real del sistema y no podrá escucharlo.
Mensajes de difusión
Sólo puede descargar mensajes de difusión que haya escuchado y guardado previamente mediante el
sistema de buzón de voz del teléfono. Los nuevos mensajes de difusión no se descargan en su programa
de correo electrónico.
Fallo de autorización No tiene los privilegios adecuados para recuperar los mensajes de buzón
de voz mediante el correo electrónico. Póngase en contacto con el
administrador del sistema.
Si recibe Significa que