User Guide

Sistema de buzón de voz Cisco Unity Express 3.0 Guía del usuario de funciones avanzadas
Recepción de mensajes de buzón de voz en el correo electrónico
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Sistema de buzón de voz Cisco Unity Express 3.0
Nota Cisco Unity Express enviará tonos de forma periódica para recordar a los participantes que la llamada
se está grabando. Estos tonos no forman parte de la grabación.
Paso 4 Para finalizar la función de grabación en directo, pulse el botón Fin o cuelgue.
La conversación grabada se guarda como un mensaje de voz en el buzón del suscriptor que inició
la grabación.
Recepción de mensajes de buzón de voz en el correo
electrónico
Nota Esta característica no está disponible en todos los sistemas. Póngase en contacto con el administrador
del sistema.
Puede configurar Cisco Unity Express para que sus mensajes de buzón de voz se entreguen a un
programa de correo electrónico. Debe usar un cliente de correo electrónico IMAP estándar. Los mensajes
de buzón de voz se enviarán al programa de correo electrónico como un adjunto de correo electrónico
en formato .wav. El archivo puede reproducirse con un reproductor multimedia como, por ejemplo,
Microsoft Windows Media Player.
Son compatibles los programas de correo electrónico siguientes:
• IBM Lotus Notes (6.5, 6)
• Microsoft Outlook (2003, 2002, 2000)
• Microsoft Outlook Express 6.0
Nota La autenticación del usuario (ID de usuario y contraseña) es necesaria para las aplicaciones basadas
en Web que usan HTTPS o HTTP mediante Capa de sockets seguros (SSL).
Descarga de mensajes de buzón de voz
Necesitará leer la documentación de su programa de correo electrónico para obtener instrucciones sobre
cómo configurar el programa para recuperar mensajes IMAP.
Los mensajes de buzón de voz de Cisco Unity Express se descargan en una carpeta denominada Buzón.
Si experimenta problemas a la hora de recuperar sus mensajes de buzón de voz, compruebe lo siguiente:
Si recibe Significa que
Fallo de autenticación Se debe asegurar de que está usando el ID de usuario y la contraseña
correctos para acceder a la cuenta de Cisco Unity Express.
Contraseña vencida La contraseña ha vencido y debe cambiarla. Debe iniciar sesión en el
sistema de la interfaz gráfica de usuario de Cisco Unity Express para
cambiar su contraseña.