User Guide

Sistema de buzón de voz Cisco Unity Express 3.0 Guía del usuario de funciones avanzadas
Acceso a las opciones de configuración
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Sistema de buzón de voz Cisco Unity Express 3.0
Configuración de la notificación de mensajes
En esta sección se presentan los siguientes procedimientos:
• Acceso al menú Notificación, página 11
• Selección del dispositivo para notificar, página 12
• Modificación del número de teléfono para la notificación, página 12
• Configuración de dígitos adicionales, página 13
• Configuración de la planificación de notificaciones, página 13
• Modificación de las preferencias de notificación, página 16
Puede configurar Cisco Unity Express para que le notifique la recepción de nuevos mensajes de buzón
de voz por teléfono, pager o por correo electrónico. Cisco Unity Express se pondrá en contacto con su
dispositivo para informarle de que ha recibido un mensaje de buzón de voz.
Asimismo, puede configurar la notificación en cascada mediante la que Cisco Unity Express enviará
los mensajes de buzón de voz no respondidos a los dispositivos especificados del destinatario del primer
nivel seguidos por los dispositivos de otros destinatarios si los mensajes continúan en estado no leído.
En esta sección se explica cómo usar el sistema de buzón de voz telefónico para configurar notificaciones
sólo para teléfonos o pagers numéricos. Puede utilizar las siguientes herramientas para configurar
notificaciones para pagers alfanuméricos y para correo electrónico (además de para teléfonos y pagers
numéricos):
• VoiceView Express de Cisco Unity Express: utilice su teléfono IP de Cisco para establecer
notificaciones para teléfonos, pagers alfanuméricos o correo electrónico. Consulte “Personalización
de la configuración” en la página 39 para obtener más información.
• Interfaz gráfica de usuario de Cisco Unity Express: utilice su PC para establecer notificaciones
para teléfonos, pagers alfanuméricos o correo electrónico. Acceda a la interfaz gráfica de
usuario mediante Microsoft Internet Explorer (5.5 o posterior) para conectarse a su servidor de
Cisco Unity Express e inicie sesión en él utilizando su ID de usuario alfanumérico y su contraseña.
Póngase en contacto con el administrador del sistema si no conoce la dirección de su servidor,
su ID de usuario o su contraseña. Consulte la ayuda en línea para obtener más información acerca
del uso de la interfaz gráfica de usuario para configurar notificaciones (pulse el botón “ayuda”
cuando utilice la interfaz gráfica de usuario de Cisco Unity Express).
Acceso al menú Notificación
Paso 1 Siga los pasos descritos en “Acceso a Cisco Unity Express por teléfono” en la página 4 para acceder
al menú principal del buzón de voz.
Paso 2 Pulse 4 para acceder al menú Opciones de configuración.
Paso 3 En el menú Opciones de configuración, pulse 2 para acceder a Configuración del mensaje.
Paso 4 Pulse 1 para configurar la notificación de mensajes. El sistema le indicará si la notificación está
habilitada y, en caso de estarlo, le informará para qué dispositivo.