User Guide

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Sistema de correio de voz Cisco Unity Express 3.2 Manual do usuário para recursos avançados
OL-16748-01
Chamada para o remetente da mensagem usando a resposta em tempo real
Chamada para o remetente da mensagem usando a resposta em
tempo real
Nota Para ligar para o remetente da mensagem usando a função de resposta em tempo real, a função deve ser
ativada primeiro pelo administrador do sistema.
Quando estiver ouvindo uma mensagem, você pode solicitar ao sistema que disque para o remetente da
mensagem para iniciar uma conversação em tempo real. Essa função está disponível ao ouvir mensagens
de voz novas, salvas ou excluídas de assinantes ou não-assinantes para os quais a identificação do autor
da chamada esteja disponível.
Para acessar a função de resposta em tempo real, pressione 44 (d
uas vezes o 4) no tecl
ado de discagem
enquanto ouve a mensagem. O Cisco Unity Express tenta estabelecer uma chamada ao remetente da
mensagem. Dependendo das informações de identificação contidas na mensagem, você ouvirá um aviso
com uma ou várias das seguintes mensagens: "ligando para< nome>no ramal<número chamado>
no<identificador de local remoto>."
Nota Se você ativar essa função, não voltará à sua sessão de correio de voz quando a chamada for encerrada.
É preciso discar novamente o número de acesso ao correio de voz.
Gerenciamento de mensagens de fax
O Cisco Unity Express pode receber e processar faxes por meio do sistema de correio de voz. Os faxes
podem ser encaminhados, marcados como novos, salvos, excluídos e ter sua exclusão cancelada da
mesma forma que as mensagens de voz normais. Além disso, você pode enviar mensagens de fax de
uma caixa de correio para uma máquina de fax local para impressão.
Os clientes IMAP suportados podem receber faxes como ane
xo de arquivo .t
if a um e-mail. Os clientes
IMAP permitem que os assinantes baixem a mensagem e salvem o anexo de fax em uma estação de
trabalho local onde ele possa ser exibido e impresso usando leitores .tif padrão.
Você deve compor e enviar um fax de uma máquina de fax analógica. Você não pode compor um fax
po
r meio do sistema de correio de v
oz Cisco Unity Express.
2 Enviar uma mensagem. Consulte o Manual de inicialização rápid
a do sistema de correio
de voz Cisco Unity Express para obter mais informações.
Acessar a função de envio para um n
ão-assinante. Consulte "Enviando mens
agens de
não-assinante" na página 7.
3 Ouvir mensagens antigas. Consulte o Ma
nual de inicializa
ção rápida do sistema de correio
de voz Cisco Unity Express para obter mais informações.
4 Acessar as opções de configuração, como saudações
de correio de voz, listas de distrib
uição,
senhas, notificação de mensagens e notificação de envio em cascata. Consulte "Acesso às
opções de configuração" na página 8.
Opção Descrição