User Guide
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Cisco Unity Express 3.2 음성 메일 시스템 사용자 설명서 ( 고급 기능용 )
OL-13256-01
VoiceView Express 에서 메시지 가져오기 및 보내기
음성 메시지에 응답
참고 Cisco Unity Express 에 요청하여 메시지 발송자와 실시간 통화를 설정할 수 있습니다 . 33 페이지의
"VoiceView Express 의 실시간 응답 기능에 액세스 " 를 참조하십시오 .
메시지를 청취한 후 바로 메시지에 응답하려면 :
1 단계 음성 메일 메시지를 청취한 후 메시지에 응답하려면 응답을 누릅니다 .
2 단계 음성 메일을 통해 응답을 선택합니다 .
3 단계 메시지를 말한 다음 중지를 누릅니다 . 메시지 보내기 메뉴가 나타납니다 .
4 단계 바로 보내려면 보내기를 누릅니다 . 그렇지 않으면 다음 옵션 중 하나를 선택하고 선택을 누릅니다 .
• 녹음된 메시지 청취 — 보내려는 메시지를 재생합니다 .
• 다시 녹음 — 마이크를 켜고 녹음을 시작합니다 . 메시지를 말한 다음 중지를 누릅니다 .
• 수신자 편집 — 수신자를 추가하거나 제거할 수 있는 수신자 목록 메뉴로 돌아갑니다 .
• 긴급으로 표시 — 보내려는 메시지를 긴급으로 표시하거나 표시 취소합니다 .
• 개인으로 표시 — 보내려는 메시지를 개인으로 표시하거나 표시 취소합니다 .
• 메시지 배달 시간 — 메시지 보내기 메뉴를 표시합니다 . 보내려는 메시지의 배달을 예약하려
면 35
페이지의 " 배달 시간 지정 " 을 참조하십시오 .
VoiceView Express 의 실시간 응답 기능에 액세스
선택한 메시지에 대해 응답 단추를 누르면 실시간 응답 기능을 선택할 수 있는 옵션이 표시됩니다 .
이 기능은 필수 식별 정보를 포함한 메시지 또는 회원의 새 음성 메시지 , 저장된 메시지 또는 삭제
된 메시지에 응답할 때 사용할 수 있습니다 . 음성 메시지에 필수 발신자 정보가 없는 경우 실시간
응답 기능을 사용할 수 없습니다 .
시스템 관리자가 실시간 응답 기능을 활성화해야 합니다 .
참고 이 기능을 호출하면 전화 종료 시 음성 메일 세션으로 돌아가지 않습니다 . 음성 메일 파일럿 번호
를 다시 눌러야 합니다 .
실시간 응답 기능에 액세스하려면 :
1 단계 메시지를 선택합니다 .
2 단계 응답 단추를 누릅니다 .
3 단계 2 <extension> 전화를 선택합니다 . 선택을 누릅니다 .
Cisco Unity Express 는 메시지를 보낸 회원에게 전화를 겁니다 .