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OL-13223-01
GUÍA RÁPIDA
Sistema de buzón de voz
Cisco Unity Express 3.0
/3.1
Configuración del buzón de voz
y selección de idioma
Si es la primera vez que accede a
Cisco Unity Express y no tiene PIN,
debe llamar desde su propia extensión.
1. Marque el número interno o externo
para llamar a Cisco Unity Express.
2. Si se le solicita un PIN y dispone de uno,
ingréselo y pulse .
Se le solicitará que configure un nombre grabado,
un saludo personal y que cambie su contraseña.
Para salir, pulse .
Para crear un nombre grabado que le identifique
ante otros participantes:
1. El sistema avisa de que no tiene un nombre
grabado. Para grabar un nombre, pulse .
2. Después del tono, grabe su nombre y apellido.
Cuando haya acabado, pulse .
3. Se reproducirá el nombre que acaba de grabar.
Pulse para conservarlo o para volver
a grabarlo.
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Para grabar un saludo personal:
1. Se reproducirá el saludo del sistema estándar
(“<extensión xxxx>/<nombre de usuario> no
disponible”). Para conservar este saludo, pulse .
2. Para grabar un saludo estándar nuevo, pulse .
Grabe su saludo. Cuando haya acabado, pulse .
3. Se reproducirá el saludo que acaba de grabar.
Para aceptar el saludo y continuar, pulse .
Para volver a grabarlo, pulse .
Para cambiar la contraseña:
1. Especifique una nueva contraseña de al menos
3 dígitos. Pulse cuando haya acabado.
2. Vuelva a ingresar la contraseña nueva y,
a continuación, pulse .
Para cambiar a otro idioma disponible:
1. Seleccione Opciones de configuración y,
a continuación, Opciones de idioma.
Acceso a Cisco Unity Express
por teléfono
Marque el número de teléfono del sistema de buzón de
voz Cisco Unity Express.
• Si se le solicita un PIN, introdúzcalo y pulse .
Nota: Si está llamando desde el teléfono de otra
persona, debe pulsar para ingresar su propio
ID (normalmente su extensión) y pulsar .
Ingrese su PIN y pulse de nuevo.
• Si se le solicita su ID (normalmente su extensión),
ingréselo y pulse . Ingrese su PIN y pulse de
nuevo.
Acceso a Cisco Unity Express por
computadora
1. Inicie Microsoft Internet Explorer.
2. Ingrese la dirección del servidor de Cisco Unity
Express. Comienza por http:// o https://
y contiene el nombre de host del servidor
o la dirección IP.
3. Inicie sesión en la aplicación con su ID de usuario
y contraseña. Podrá cambiar la configuración
del buzón de correo, cambiar la contraseña,
crear listas de distribución, modificar el perfil de
usuario y configurar las notificaciones del buzón
de voz (si está habilitado).
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Escucha de mensajes
Siga los pasos descritos en “Acceso a Cisco Unity
Express por teléfono” para acceder al menú principal
del buzón de voz.
• Pulse para escuchar los mensajes nuevos.
• Pulse para escuchar los mensajes antiguos y,
a continuación:
– Pulse para escuchar los mensajes
guardados.
– Pulse para escuchar los mensajes
eliminados.
Durante el resumen o la reproducción de los mensajes,
puede pulsar los siguientes números:
Reiniciar el resumen del mensaje o reproducirlo
Guardar el mensaje
Eliminar el mensaje
Responder al mensaje
Iniciar una llamada Live Reply con el remitente
del mensaje
Reenviar el mensaje
Guardar el mensaje como nuevo
Retroceder 3 segundos o, si se encuentra en pausa,
retroceder 3 segundos y continuar con la reproducción
Poner en pausa el mensaje o, si ya se encuentra
en pausa, continuar con la reproducción
Avanzar 3 segundos o, si se encuentra en pausa,
avanzar 3 segundos y continuar con la reproducción
Omitir el resumen o el mensaje
Nota Los faxes se pueden imprimir. Consulte la
Guía del usuario del sistema de buzón de voz
Cisco Unity Express 3.0.
Envío de mensajes
1. Siga los pasos descritos en “Acceso a Cisco Unity
Express por teléfono” para acceder al menú
principal del buzón de voz.
2. Pulse para enviar un mensaje.
3. Especifique la dirección de envío de los mensajes
por nombre (predeterminado) o pulse
para cambiar de la especificación de dirección
por nombre a la especificación por número
(extensiones o listas de distribución).
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Para las extensiones de las ubicaciones remotas,
ingrese el ID de la ubicación antes del número de
extensión. Pulse para confirmar la selección.
Pulse para añadir otro nombre, o vaya al
siguiente paso.
4. Pulse para comenzar y para detener la
grabación.
Nota: Si corta tras haber grabado el mensaje o
antes de seleccionar una opción de mensajes, y ya
ha especificado la dirección de envío del mensaje,
se enviará de todos modos. Para cancelar el envío,
pulse para regresar al menú anterior, o vaya al
paso 6.
5. Pulse para ver otras opciones de mensajes y
para especificar la dirección de envío del mensaje
(si no se ha hecho antes), o vaya al siguiente paso.
6. Pulse para enviar.
7. Si el administrador ha activado esta opción, pulse
para dejar otro mensaje en el mismo buzón,
o bien para dejar un mensaje en otro buzón.
En cualquier momento
• Pulse para acceder a la ayuda.
• Pulse para cancelar, salir o volver atrás.
• Pulse para omitir o avanzar, completar o
confirmar la dirección de envío, aceptar cambios,
enviar el mensaje o para iniciar y detener la
grabación.
Información adicional
Consulte la Guía del usuario del sistema de buzón
de voz Cisco Unity Express 3.0 en la página:
http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps
5520/products_user_guide_list.html
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