User Guide

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Telefonschnittstelle für Cisco Unity Connection (Version 7.x) - Benutzerhandbuch
OL-16796-01
Persönliche Regelsätze für die Anrufübergabe
zur Verarbeitung eingehender Anrufe verwalten
• Allgemeines zu persönlichen Regelsätzen für die Anrufübergabe, Seite 71
• Verwendung persönlicher Regelsätze für die Anrufübergabe in Standard-Übergaberegeln
aktivieren/deaktivieren, Seite 71
• Verwendung persönlicher Regelsätze für die Anrufübergabe aktivieren bzw. deaktivieren, Seite 72
• Einzelne Regelsätze aktivieren bzw. deaktivieren, Seite 73
• Regelsatz „Alle übergeben“ verwenden, Seite 75
• Alle Anrufe an Cisco Unity Connection weiterleiten, Seite 77
Allgemeines zu persönlichen Regelsätzen für
die
Anrufübergabe
Anhand persönlicher Regelsätze für die Anrufübergabe kann Cisco Unity Connection bestimmte
Anrufe
nach der Identität des Anrufers, der Anrufzeit und Ihrem Terminplan an Sie durchstellen
oder
die Anrufe an das Voicemail-System oder eine andere Telefonnummer übergeben. Persönliche
Anrufübergaberegeln sind detaillierter als die Standard-Übergaberegeln (vom Typ „Standard“,
„Alternativ“ und „Geschlossen“), mit deren Hilfe Sie Standardeinstellungen für die Übergabe
festlegen
können.
Ihre persönlichen Regelsätze für die Anrufübergabe werden mit dem Webtool für persönliche
Anrufübergaberegeln verwaltet. Definierte Regelsätze können mit dem Webtool oder über das
Telefon
aktiviert werden. (Weitere Informationen zur Verwendung und Verwaltung persönlicher
Regelsätze für die Anrufübergabe finden Sie im Webtool für persönliche Anrufübergaberegeln
von Cisco
Unity Connection - Benutzerhandbuch.)
Verwendung persönlicher Regelsätze für die Anrufübergabe
in
Standard-Übergaberegeln aktivieren/deaktivieren
Cisco Unity Connection verwendet nur dann persönliche Anrufübergaberegeln zur Verarbeitung Ihrer
Anrufe, wenn die aktive Standardregel („Standard“, „Alternativ“ oder „Geschlossen“) so konfiguriert
ist, dass anstelle der Standardeinstellungen die persönlichen Anrufübergaberegeln übernommen werden.