User Guide

Einstellungen für Anrufübergaberegeln ändern
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Telefonschnittstelle für Cisco Unity Connection (Version 7.x) - Benutzerhandbuch
OL-16796-01
Alternative Übergaberegel
Aktivieren Sie diese Übergaberegel für einen bestimmten Zeitraum, in dem sie Vorrang vor den anderen
Übergaberegeln haben soll. Sie können z. B. alle Anrufe sofort an das Voicemail-System weiterleiten,
während Sie außer Haus sind, oder Ihre Anrufe an eine andere Durchwahl weiterleiten, wenn Sie
vorübergehend an einem anderen Standort arbeiten.
Wenn die alternative Übergaberegel aktiviert ist, ist sie immer aktiv. Sie hat vor allen anderen
Übergaberegeln Vorrang.
Übergaberegel außerhalb der Geschäftszeiten
Aktivieren Sie diese Übergaberegel, wenn Connection außerhalb der für Ihr Unternehmen geltenden
Geschäftszeiten, die der Connection-Administrator konfiguriert hat, andere Übergaberegeln gelten.
(Sie
können z. B. alle Anrufe, die außerhalb der Geschäftszeiten eingehen, sofort an das Voicemail-
System weiterleiten.).
Wenn die Übergaberegel außerhalb der Geschäftszeiten aktiviert ist, wird sie außerhalb der
Geschäftszeiten verwendet.
Einstellungen für Anrufübergaberegeln ändern
Sie können indirekte Anrufe an Ihren Anschluss oder an eine andere Durchwahl oder Telefonnummer
durchstellen lassen bzw. sofort an das Voicemail-System weiterleiten, ohne dass Ihr Telefon klingelt.
(Wenn Sie Anrufe an das Voicemail-System übergeben, müssen Anrufer nicht das Freizeichen an
Ihrem
Telefon abwarten.) Ihre Begrüßung wird sofort wiedergegeben.)
In diesem Abschnitt werden zwei Vorgehensweisen beschrieben. Führen Sie je nachdem,
ob
Sie Tasten- oder Sprachbefehle verwenden, die entsprechenden Schritte aus.
So ändern Sie die Einstellungen für eine Anrufübergaberegel über das Tastenfeld des Telefons
Schritt 1 Melden Sie sich telefonisch bei Connection an.
Schritt 2 Wählen Sie im Hauptmenü die Optionen Setup-Optionen > Übergabeeinstellungen.
Schritt 3 Wählen Sie die Übergaberegel, deren Einstellungen Sie ändern möchten.
Schritt 4 Wenn Connection Ihre aktuellen Übergabeeinstellungen ansagt, befolgen Sie die Ansagen zum
Aktivieren oder Deaktivieren der Regel, um zwischen der Anrufweiterleitung an ein Telefon oder
das
Voicemail-System zu wechseln oder die Telefonnummer für die Anrufübergabe zu ändern.
(Wenn Sie Anrufe an eine externe Telefonnummer übergeben möchten, wenden Sie sich an den
Connection-Administrator.)
Hinweis Das Ändern der Übergabenummer hat keinen Einfluss darauf, ob Anrufe an ein Telefon
weitergeleitet oder an das Voicemail-System übergeben werden. Connection übergibt
Anrufe
nur dann an die Übergabenummer, wenn Sie festgelegt haben, dass Connection
Anrufe an eine Telefonnummer weiterleitet.