User Guide

Allgemeines zu persönlichen Begrüßungen
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Telefonschnittstelle für Cisco Unity Connection (Version 7.x) - Benutzerhandbuch
OL-16796-01
Alternative Begrüßung
Diese Begrüßung kann für einen bestimmten Zeitraum aktiviert werden, in dem besondere Umstände
gelten, z. B. wenn Sie im Urlaub sind. (Beispiel: „Ich werde bis zum <Datum> nicht erreichbar sein.“)
Wenn die alternative Begrüßung aktiviert ist, hat sie vor allen anderen Begrüßungen Vorrang.
Ihr Connection-Administrator legt fest, ob das System Anrufer an Ihre Begrüßung übergibt,
ohne
dass Ihr Telefon läutet, ob Anrufer Ihre Begrüßung überspringen dürfen und ob Anrufer
eine
Nachricht hinterlassen können, wenn Ihre alternative Begrüßung aktiviert ist. Auf der Seite
„Alternative
Begrüßung“ des Cisco Unity-Assistenten werden die Anruferoptionen angezeigt,
die
der Administrator ggf. für Sie aktiviert hat. Dabei ist zu beachten, dass die Anruferoptionen
nicht
angewendet werden, wenn ein Anrufer von außerhalb des Systems anruft oder ein anderer
Connection-Benutzer direkt Ihre interne Nummer wählt.
Tipp Andere Connection-Benutzer hören Ihre alternative Begrüßung nicht, wenn sie Ihnen Nachrichten
über
das Telefon senden. Wenn Sie Ihre alternative Begrüßung aktivieren, sollten Sie auch Ihren
aufgezeichneten Namen ändern und die Information hinzufügen, dass Sie außer Haus sind.
Der
aufgezeichnete Name wird wiedergegeben, wenn Benutzer Nachrichten an Sie adressieren
und
wenn Anrufer Ihren Namen im Telefonverzeichnis suchen. (Weitere Informationen hierzu
finden Sie unter „Aufgezeichneten Namen ändern“ auf Seite 60.)
Connection gibt möglicherweise eine Erinnerung wieder, dass Ihre alternative Begrüßung aktiviert ist,
wenn Sie sich über das Telefon anmelden.
Begrüßung bei Besetztzeichen
Aktivieren Sie diese Begrüßung, um Anrufern anzusagen, dass Sie gerade telefonieren.
(Beispiel:
„Ich telefoniere gerade auf einer anderen Leitung, bitte hinterlassen Sie eine Nachricht.“)
Wenn diese Begrüßung aktiviert ist, hat sie Vorrang vor der Standardbegrüßung, der Begrüßung
außerhalb der Geschäftszeiten und der internen Begrüßung, wenn Ihr Telefon besetzt ist.
Beachten Sie, dass die Connection-Begrüßung bei Besetztzeichen nicht bei allen Telefonsystemen
funktioniert. Wenden Sie sich an den Connection-Administrator, wenn Sie Hilfe benötigen.
Interne Begrüßung
Aktivieren Sie diese Begrüßung, um Informationen für Kollegen bereitzustellen.
(Beispiel:
„Ich bin bis heute Mittag in Konferenzraum B.“)
Wenn die interne Begrüßung aktiviert ist, hat sie Vorrang vor der Standardbegrüßung und der
Begrüßung
außerhalb der Geschäftszeiten. Sie wird internen Anrufern vorgespielt, wenn Sie
den
Anruf nicht entgegennehmen.
Beachten Sie, dass die interne Begrüßung nicht bei allen Telefonsystemen funktioniert.
Wenden
Sie sich an den Connection-Administrator, wenn Sie Hilfe benötigen.