User Guide

Bestätigungsnachrichten verwalten
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Telefonschnittstelle für Cisco Unity Connection (Version 7.x) - Benutzerhandbuch
OL-16796-01
Wenn Sie Nachrichten abrufen, gibt Connection zusammen mit den anderen Nachrichten Bestätigungen
wieder. Bestätigungsnachrichten können genau wie andere Nachrichten wiedergegeben und verwaltet
werden. Davon ausgenommen sind Unzustellbarkeitsbestätigungen, die nicht beantwortet oder
weitergeleitet werden können.
Bei Lesebestätigungen gibt Connection eine Liste der Empfänger wieder, die die von Ihnen gesendete
Nachricht wiedergegeben haben. Bei Unzustellbarkeitsbestätigungen gibt Connection die Empfänger an,
deren Postfächer die Nachricht nicht akzeptiert haben.
Nach der Wiedergabe einer Unzustellbarkeitsbestätigung ermöglicht Ihnen Connection,
die
ursprüngliche Nachricht wiederzugeben und erneut an die Teilnehmer zu senden, die sie bisher
nicht
erhalten haben. Wenn Sie eine Nachricht neu senden, können Sie eine Einführung aufzeichnen,
die
Empfängerliste bearbeiten und die Zustelloptionen ändern. Nach dem erneuten Senden der
Nachricht
löscht Connection die Unzustellbarkeitsbestätigung automatisch.
In diesem Abschnitt werden zwei Vorgehensweisen beschrieben. Führen Sie je nachdem,
ob
Sie Tasten- oder Sprachbefehle verwenden, die entsprechenden Schritte aus.
So verwalten Sie Bestätigungsnachrichten über das Tastenfeld des Telefons
Schritt 1 Melden Sie sich telefonisch bei Connection an.
Schritt 2 Wählen Sie im Hauptmenü die Optionen Neue Nachrichten wiedergeben > Bestätigungsnachrichten.
Schritt 3 Befolgen Sie die Sprachanweisungen zum Verwalten Ihrer Bestätigungsnachrichten.
So verwalten Sie Bestätigungsnachrichten mithilfe von Sprachbefehlen
Schritt 1 Melden Sie sich telefonisch bei Connection an.
Schritt 2 Wenn Connection fragt, was Sie tun möchten, sagen Sie Folgendes:
„Play Receipts“. Connection teilt Ihnen die Gesamtanzahl der Bestätigungsnachrichten mit und gibt
sie
dann wieder.
Oder
„Play <new/saved/deleted> receipts“. Connection teilt Ihnen die Anzahl der Bestätigungsnachrichten
mit, die den angegebenen Kriterien entsprechen, und gibt sie dann wieder.
Schritt 3 Befolgen Sie die Anweisungen und verwalten Sie mithilfe der folgenden Sprachbefehle die
Bestätigungsnachricht, nachdem Sie sie angehört haben: