User Guide

Nachrichten beantworten
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Telefonschnittstelle für Cisco Unity Connection (Version 7.x) - Benutzerhandbuch
OL-16796-01
Nachrichten beantworten
Wenn Sie eine Nachricht beantworten, können Sie Ihre Antwort auf den Absender beschränken oder sie
an den Absender und alle anderen Empfänger senden. Auch weitere Empfänger können hinzugefügt
werden. Sie können auch Unzustellbarkeitsbestätigungen beantworten, indem Sie die ursprüngliche
Nachricht erneut senden.
Wenn Sie eine Nachricht vom Unity Connection Messaging-System erhalten, bedeutet dies, dass der
Anrufer kein Connection-Benutzer ist bzw. zum Zeitpunkt, als die Nachricht gesendet wurde, nicht
als
solcher angemeldet war. Es ist nicht möglich, die Nachrichten dieser Anrufer zu beantworten.
In diesem Abschnitt werden zwei Vorgehensweisen beschrieben. Führen Sie je nachdem,
ob
Sie Tasten- oder Sprachbefehle verwenden, die entsprechenden Schritte aus.
So beantworten Sie eine Sprachnachricht über das Tastenfeld des Telefons
Schritt 1 Wenn Sie die Nachricht angehört haben, wählen Sie die Menüoption Antworten oder Allen antworten.
Schritt 2 Befolgen Sie die Anweisungen, um die Antwort aufzuzeichnen, weitere Empfänger hinzuzufügen und
zu senden.
Drücken Sie die 8, um die Aufzeichnung zu unterbrechen bzw. fortzusetzen. Drücken Sie die #-Taste
oder schweigen Sie, um die Aufzeichnung zu beenden.
Tipp • Drücken Sie bei der Adressierung der Nachricht ##, um zwischen der Eingabe von Buchstaben und
Ziffern zu wechseln. (Zur Adressierung der Nachricht an eine private Liste können nur Ziffern
verwendet werden.)
• Wenn mehrere Benutzer den Angaben für die Adressierung entsprechen, gibt Connection eine Liste
der Treffer wieder, durch die Sie schnell navigieren können. Drücken Sie die #-Taste, um einen
Empfänger aus einer Liste auszuwählen. Drücken Sie die 7, um zum vorherigen Namen zu springen.
Drücken Sie die 9, um zum nächsten Namen zu springen. Drücken Sie die 77, um zum Beginn der
Liste zu springen. Drücken Sie die 99, um zum Ende der Liste zu springen.
Schritt 3 Befolgen Sie nach dem Senden der Antwort die Sprachanweisungen, um weitere Aktionen für die
ursprüngliche Nachricht festzulegen.
Als neu speichern oder wiederherstellen
1
„Mark new“
6
Nachricht zurückspulen -
7
Nachrichteneigenschaften wiedergeben „Message properties“ -
1. Nicht in allen Systemen verfügbar.
Aktion Sprachbefehl Taste(n)