User Guide

Revised: March 25, 2015,
Mini bandeja de entrada en la Web para Cisco Unity Connection
(versión 10.x)
Publicado el 1 de noviembre de 2013
Acerca de la Mini bandeja de entrada en la Web para Cisco Unity Connection
Cisco Unity Connection permite entregar a los usuarios finales notificaciones HTML basadas en SMTP relativas a un mensaje de
voz. Estas notificaciones se pueden enviar mediante SMTP en formato HTML incrustado en el correo electrónico. El administrador
puede asignar una plantilla a los usuarios o permitirles seleccionar una plantilla. Los usuarios gozan de la flexibilidad de recibir
notificaciones HTML que pueden incluir iconos, encabezados y pies de mensaje personalizados junto con el vínculo para acceder a
la Mini bandeja de entrada en la Web para Cisco Unity Connection.
Los usuarios pueden recibir notificaciones basadas en los siguientes tipos de plantillas de notificación:
• Plantilla con texto HTML y vínculos a la Mini bandeja de entrada en la web para Connection
• Plantilla con iconos personalizados, estado de mensaje e indicador de espera
• Plantillas que pueden incluir texto o imágenes para el encabezado, el pie de mensaje, el logotipo, etc.
La Mini bandeja de entrada en la Web para Connection es un reproductor que permite al usuario reproducir los mensajes de voz en
un equipo o en dispositivos móviles y tabletas. Con la Mini bandeja de entrada en la Web para Connection, el usuario puede reproducir,
responder, responder a todos, reenviar o eliminar los mensajes de voz usando un teléfono o un equipo. Para acceder a la Mini bandeja
de entrada en la Web, debe hacer clic en los vínculos mostrados en la notificación de correo electrónico.
Las notificaciones HTML en el equipo y el móvil son compatibles tanto con los clientes de correo electrónico web que no son
complementos, como con los clientes de correo electrónico de escritorio, como Microsoft Outlook e IBM Lotus Notes.
En el móvil, la Mini bandeja de entrada en la Web para Connection es posible mediante las conexiones de grabación y reproducción
del teléfono (TRAP) en todos los exploradores nativos de iPhone. Se recomienda acceder a las notificaciones HTML e iniciar la Mini
bandeja de entrada en la Web para Connection solo mediante los exploradores nativos de los dispositivos móviles. No se recomienda
el uso de clientes de correo electrónico ni de otros exploradores web.
Preferiblemente, la Mini bandeja de entrada en la Web para Connection debe abrirse siempre desde un correo electrónico de notificación,
ya que toma ciertos parámetros de la dirección URL.
Para acceder a la Mini bandeja de entrada en la Web para Connection, debe estar en una red corporativa
o conectarse mediante una red privada virtual (VPN) a la red corporativa. El contenido de la notificación
de correo electrónico, que incluye el estado del indicador de espera del mensaje, el estado del mensaje y
los gráficos personalizados, estará visible mediante el modo de autenticación y/o no autenticación cuando
el usuario esté en la red corporativa o conectado a ella mediante la VPN.
Nota
2