User Guide

Notifiche dei messaggi con effetto a cascata e concatenato
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Manuale dell'utente per lo strumento Web di Cisco Unity Connection Assistant (Versione 7.x)
OL-16812-01
Per risparmiare tempo Esistono diversi modi per impostare velocemente la pianificazione delle notifiche. Fare clic su Cancella
pianificazione per deselezionare tutti i blocchi di caselle contemporaneamente. In alternativa, fare clic
su Inverti pianificazione per selezionare tutti i blocchi attualmente non selezionati e deselezionare quelli
attualmente selezionati. È possibile utilizzare la funzione Copiare pianificazione giorni, sotto la
pianificazione, per copiare una pianificazione di un giorno in altri giorni.
Passo 16 Specificare l'orario e la frequenza delle chiamate eseguite da Connection per notificare l'arrivo di nuovi
messaggi:
Passo 17 Fare clic su Salva.
Notifiche dei messaggi con effetto a cascata e concatenato
La notifica dei messaggi a cascata consente all'utente di impostare una serie di notifiche indirizzate a un
numero di destinatari in espansione. In alternativa, la notifica dei messaggi può essere impostata in modo
da "concatenare" una serie di dispositivi di notifica nel caso di errore della notifica al primo dispositivo
selezionato. La definizione di errore di trasferimento della notifica a un dispositivo dipende dalle opzioni
selezionate per riprovare a chiamare un dispositivo che non risponde o risulta occupato.
Quando si imposta una catena di dispositivi di notifica dei messaggi, scegliere i tipi di messaggi e la
relativa urgenza in base alla quale Cisco Unity Connection chiamerà il dispositivo. Se viene selezionato
un tipo di messaggio per un dispositivo diverso dal primo, la notifica dei messaggi per il dispositivo
inizia immediatamente senza aspettare l'errore di notifica del dispositivo precedente. Le notifiche
pertanto non vengono eseguite come una concatenazione ma sono attivate simultaneamente.
Suggerimento Per includere un dispositivo e-mail o SMS in una notifica dei messaggi concatenata, è necessario
specificare il dispositivo come ultimo elemento della catena poiché Connection potrebbe non essere
in grado di rilevare errori di notifica per questi tipi di dispositivi.
Per impostare più dispositivi di notifica per una sequenza a cascata o concatenata, potrebbe essere
necessario rivolgersi all'amministratore di Connection. Senza determinate impostazioni, la notifica
a cascata o concatenata potrebbe non funzionare correttamente.
Tentare il primo contatto
dopo <x> minuti
Immettere il numero di minuti che Connection deve attendere per eseguire la prima
chiamata di notifica una volta attivata la notifica dei messaggi.
Se l'attesa comporta lo spostamento della notifica in un periodo in cui la pianificazione del
dispositivo non è più attiva, la notifica non viene eseguita fino a quando la pianificazione
torna attiva (sempre che il messaggio sia ancora nuovo). È possibile inoltrare le notifiche a
più dispositivi a intervalli regolari, ad esempio 15 minuti, per ottenere un effetto a cascata
delle notifiche dei messaggi.
Se vi sono ancora nuovi messaggi,
provare ancora ogni <x> minuti
Affinché Connection ripeta la notifica fino a quando ci sono messaggi nuovi, selezionare
questa casella di controllo e immettere il numero di minuti per il quali Connection dovrà
attendere prima di ripetere la notifica. L'intervallo della frequenza di ricomposizione
è da 1 a 60 minuti.
Ad esempio, se si imposta un intervallo di ripetizione della notifica a 5 minuti alle 11.47,
Connection invierà la notifica dei nuovi messaggi alle 11.50, alle 11.55, alle 12.00, alle
12.05, alle 12.10, alle 12.15, alle 12.20, alle 12.25 e così via.