User Guide

Impostazione di dispositivi di notifica
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Manuale dell'utente per lo strumento Web di Cisco Unity Connection Assistant (Versione 7.x)
OL-16812-01
Impostazione di dispositivi di notifica
Per consentire a Cisco Unity Connection di eseguire le chiamate di notifica, il dispositivo di notifica
deve essere attivato. La disattivazione di un dispositivo di notifica non comporta l'eliminazione delle
relative impostazioni. Connection considera la notifica riuscita se il dispositivo risponde, anche se
rimangono nuovi messaggi. Ad esempio, la notifica è considerata riuscita anche quando la risposta
avviene mediante una segreteria telefonica che registra il messaggio.
È possibile modificare il tipo di messaggi che Connection notifica all'utente, i chiamanti o i numeri
di telefono che attivano un dispositivo, le pianificazioni di notifica e le opzioni di contatto per
i dispositivi di notifica solo nello strumento Web Cisco Unity Assistant, e non tramite telefono.
Questo argomento illustra tre procedure. Eseguire la procedura più appropriata in base al dispositivo
che si sta impostando:
• Come impostare o modificare un telefono o un pager come dispositivo di notifica, pagina 40
• Come impostare o modificare un dispositivo di notifica e-mail (o SMTP), pagina 43
• Come impostare o modificare un dispositivo di notifica SMS, pagina 46
Suggerimento Se si sta impostando un dispositivo SMS, vedere anche la sezione "Considerazioni sulla notifica dei
messaggi con testo SMS (SMPP)" a pagina 50.
Come impostare o modificare un telefono o un pager come dispositivo di notifica
Passo 1 Nell'Cisco Unity Assistant, nel menu Dispositivi per la notifica fare clic su Visualizza dispositivi
di notifica.
Passo 2 Nella pagina Dispositivi per la notifica fare clic sul dispositivo che si desidera modificare o impostare.
Passo 3 Nella pagina Dispositivo di notifica <nome dispositivo> selezionare la casella di controllo Notifica
attivata per attivare il dispositivo o deselezionarla per disattivarlo.
Passo 4 Nel campo Numero di telefono immettere il numero del telefono o del cercapersone preceduto
da eventuali codici di accesso necessari per eseguire una chiamata esterna, ad esempio 0.
Utilizzare i numeri da 0 a 9. Non inserire spazi, trattini o parentesi tra le cifre. Per numeri urbani
e interurbani includere anche il prefisso (ad esempio 1 e il prefisso). È anche possibile immettere:
• , (virgola) per inserire una pausa di un secondo.
• # e * per la corrispondenza con i tasti # e * del telefono.
Potrebbe non essere possibile immettere determinati numeri telefonici o il sistema telefonico dell'utente
potrebbe richiedere caratteri aggiuntivi. Se si incontrano difficoltà con questa impostazione, rivolgersi
all'amministratore di Connection.
Passo 5 Selezionare la casella di controllo Chiedi ID utente per le notifiche se si desidera che Connection
richieda il numero dell'interno prima di inoltrare il messaggio.
Passo 6 Nel campo Comporre cifre aggiuntive immettere eventuali cifre aggiuntive che Connection comporrà
in aggiunta al numero di telefono. Le cifre possono essere una password o un numero di accesso
necessario per ascoltare i messaggi o un ID richiesto da un cercapersone.
Passo 7 Nel campo Comporre dopo immettere il numero di secondi che Connection deve attendere dopo
aver composto il numero di telefono o del cercapersone prima di comporre le cifre aggiuntive.
Questa impostazione può richiedere alcuni tentativi. Provare con 6 secondi, quindi aumentare
o diminuire il tempo in base alle esigenze.