User Guide

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Manuale dell'utente per lo strumento Web di Cisco Unity Connection Assistant (Versione 7.x)
OL-16812-01
Gestione delle notifiche dei messaggi
• Informazioni sulle notifiche dei messaggi, pagina 39
• Impostazione di dispositivi di notifica, pagina 40
• Notifiche dei messaggi con effetto a cascata e concatenato, pagina 49
• Considerazioni sulla notifica dei messaggi con testo SMS (SMPP), pagina 50
Informazioni sulle notifiche dei messaggi
Cisco Unity Connection può eseguire una chiamata a un telefono o a un cercapersone per notificare
all'utente l'arrivo di nuovi messaggi. Connection può inoltre inviare le notifiche dei messaggi in formato
testo o messaggi SMS, ad esempio "Messaggio urgente per il supporto tecnico" o "Sono presenti nuovi
messaggi vocali", a indirizzi e-mail, cercapersone alfanumerici, cellulari con funzionalità di testo e altri
dispositivi simili.
Connection esegue una chiamata a un telefono o a un cercapersone oppure invia un messaggio di testo
basato sulle pianificazioni delle notifiche e sulle opzioni di contatto specificate dall'utente. Utilizzare
lo strumento Web Cisco Unity Assistant per impostare dispositivi di notifica quali un telefono di casa,
un cellulare, un cercapersone, un dispositivo e-mail (ad esempio un cercapersone alfanumerico o un
indirizzo e-mail di casa) e un telefono di ufficio. È inoltre possibile impostare ulteriori dispositivi,
ad esempio telefoni alternativi, dispositivi e-mail alternativi o dispositivi SMS. Per verificare la
disponibilità di queste opzioni, rivolgersi all'amministratore di Connection.
Suggerimento Se il cellulare con funzionalità di testo ha un indirizzo e-mail per ricevere messaggi di testo, è possibile
impostare un dispositivo di notifica e-mail o SMS per usare il cellulare come cercapersone alfanumerico.
Le notifiche SMS (SMPP) sono finalizzate all'uso con cellulari GSM e altri dispositivi compatibili con
la tecnologia SMS. Le notifiche SMS sono generalmente molto più veloci delle notifiche e-mail al
cercapersone alfanumerico (SMTP). Alcuni provider del servizio SMS offrono inoltre il vantaggio
aggiuntivo di sostituire una notifica precedente con la più recente.