User Guide

Informazioni sui messaggi di saluto personali
36
Manuale dell'utente per lo strumento Web di Cisco Unity Connection Assistant (Versione 7.x)
OL-16812-01
Suggerimento Gli altri utenti di Connection non possono ascoltare il messaggio alternativo quando inviano messaggi
all'utente tramite telefono. Oltre all'attivazione del messaggio alternativo, è consigliabile modificare
il nome registrato per includere informazioni sulla propria assenza dall'ufficio. Il nome registrato viene
riprodotto quando i chiamanti inviano messaggi all'utente e quando ricercano l'utente nel servizio
informazioni dell'elenco telefonico.
La pagina iniziale di Cisco PCA visualizza un promemoria quando il messaggio alternativo è attivato.
È inoltre possibile configurare Connection in modo che segnali all'utente quando il messaggio
alternativo è attivato, dopo che l'utente ha effettuato l'accesso tramite telefono.
Messaggio di occupato
Attivare questo messaggio di saluto per indicare che si è impegnati in una conversazione telefonica.
Ad esempio, "Sono momentaneamente impegnato sull'altra linea, lasciate un messaggio".
Quando è attivato, il messaggio di occupato prevale sui messaggi di saluto standard, di chiusura e interni,
quando il telefono è occupato.
Tenere presente che non tutti i sistemi telefonici forniscono il supporto necessario per il funzionamento
del messaggio di occupato di Connection. Per assistenza, rivolgersi all'amministratore di Connection.
Messaggio interno
Attivare questo messaggio di saluto per fornire informazioni necessarie ai propri collaboratori.
Ad esempio, "Sarò in sala conferenze B fino a mezzogiorno".
Quando è attivato, il messaggio interno prevale sui messaggi di saluto e di chiusura e viene riprodotto
solo per i chiamanti interni all'azienda quando non è possibile rispondere al telefono.
Tenere presente che non tutti i sistemi telefonici forniscono il supporto necessario per il funzionamento
del messaggio interno di Connection. Per assistenza, rivolgersi all'amministratore di Connection.
Messaggio di chiusura
Attivare questo messaggio di saluto se si desidera che Connection riproduca un messaggio di saluto
speciale durante le ore di chiusura specificate per la propria organizzazione dall'amministratore di
Connection. Ad esempio, "Sono spiacente, ma non posso rispondere alla vostra chiamata. I nostri orari
di lavoro sono <orario>".
Quando è attivato, il messaggio di chiusura prevale sul messaggio di saluto standard durante le ore
di chiusura.
Messaggio standard
Questo messaggio di saluto viene riprodotto durante l'orario di lavoro specificato dall'amministratore
di Connection per la propria organizzazione o in altre situazioni in cui non sono attivati altri messaggi
di saluto.
Per impostazione predefinita, il messaggio standard non può essere disattivato.