User Guide

Como acessar a ferramenta da Web Regras de transferência de chamadas pessoais
2
Manual do usuário da ferramenta da Web Regras de transferência de chamadas pessoais do Cisco Unity Connection (versão 7.x)
OL-16845-01
Depois das regras configuradas, você pode habilitá-las por telefone ou na ferramenta da Web Regras de
transferência de chamadas pessoais.
Como acessar a ferramenta da Web Regras de transferência
de chamadas pessoais
Esta seção contém dois procedimentos:
• Para acessar a ferramenta da Web Regras de transferência de chamadas pessoais, página 2
• Para acessar a Ajuda da ferramenta da Web Regras de transferência de chamadas pessoais, página 3
Para acessar a ferramenta da Web Regras de transferência de chamadas pessoais
Passo 1 Vá para a página de logon do APC da Cisco no endereço http://<Cisco Unity Connection
server>/ciscopca (observe que o URL faz distinção entre maiúsculas e minúsculas).
Faça mais rápido Salve o indicador do URL do APC da Cisco para que você não tenha que digitar o endereço da
Web sempre que quiser acessar a ferramenta da Web Regras de transferência de chamadas pessoais.
Passo 2 Digite seu nome de usuário e senha.
Passo 3 Se você não conseguir se lembrar da senha do APC da Cisco, entre em contato com o administrador
do Connection para obter ajuda.
Passo 4 Clique em Login.
Passo 5 Na página inicial do APC da Cisco, clique no link Regras de transferência de chamadas pessoais.
Passo 6 Ao concluir, clique em Desconectar no canto superior direito de qualquer página da Regras de
transferência de chamadas pessoais.
Destinos pessoais
Você pode criar um diretório de números de telefone de contato para os quais
o Connection pode rotear as chamadas recebidas. (Esses destinos são além
dos dispositivos de notificação).
Grupos de destino
Você pode organizar destinos pessoais e dispositivos de notificação em
grupos para que o Connection roteie as chamadas para cada destino na
ordem listada até que o telefone seja atendido, o chamador desligue ou o
último destino do grupo seja alcançado. Você pode especificar a ordem de
destinos no grupo e o tempo que o Connection aguarda até que o telefone
seja atendido em cada destino.