User Guide

Como adicionar regras a conjuntos de regras
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Manual do usuário da ferramenta da Web Regras de transferência de chamadas pessoais do Cisco Unity Connection (versão 7.x)
OL-16845-01
Chamador(es) Utilize para adicionar chamadores a uma regra.
a. Marque a caixa de seleção Chamador(es) e, em seguida, clique em Adicionar chamadores.
b. Na página Procurar contatos, clique na guia aplicável, dependendo se deseja pesquisar na lista de
usuários no diretório do Connection ou em sua lista de contatos pessoais.
c. Você pode pesquisar usuários e contatos do sistema no diretório do Connection. Os contatos do
sistema são indicados por um asterisco (*) ao lado do nome da lista de resultados da pesquisa.
d. Digite um nome ou um nome parcial e clique em Localizar.
e. Marque a caixa de seleção ao lado do chamador que você deseja adicionar à regra. Você pode
marcar várias caixas de seleção para adicionar mais de um chamador ao mesmo tempo.
f. Clique em Adicionar usuários ou em Adicionar contatos, conforme aplicável.
g. Para remover um chamador da regra, selecione o nome e clique em Excluir selecionados.
Grupo de
chamadores
Utilize para adicionar um grupo de chamadores a uma regra.
Marque a caixa de seleção Grupo de chamadores e clique em um grupo de chamadores da lista.
Observe que para poder utilizar um grupo de chamadores em uma regra, você precisa criar o grupo
de chamadores.
Número de telefone Utilize para adicionar um número de telefone a uma regra.
Marque a caixa de seleção Número de telefone e digite o número que o Connection associará à
chamada recebida. O Connection processará a regra apenas se o número do telefone de uma chamada
recebida corresponder exatamente ao digitado no campo. Você pode utilizar os caracteres universais
X e * para corresponder a mais de um número de telefone:
• O caractere X corresponde a qualquer dígito único no intervalo de 0 a 9. Por exemplo, o padrão
9XXX corresponde ao intervalo de números de telefone de 9000 a 9999.
• O caractere asterisco (*) corresponde a qualquer seqüência de dígitos. Por exemplo, o padrão
5556304* corresponde aos números de telefone 5556304, 55563040, 55563041, 5556304100
e assim por diante.
Origem da chamada Utilize para incluir ou excluir chamadores, dependendo se o chamador pode ser identificado pelo
Connection como um número conhecido (um usuário do Connection, um contato do sistema
Connection ou um contato pessoal) ou um número de telefone desconhecido (um chamador externo),
se aplicável.
Marque a caixa de seleção Origem da chamada e clique em Número conhecido ou Número
desconhecido na lista, conforme aplicável.
Recebida entre Utilize para definir o período de tempo durante o qual o Connection aplica a regra às chamadas
recebidas.
Marque a caixa de seleção Recebida entre e clique em Recebida entre ou Não recebida entre na lista,
conforme aplicável. Escolha um intervalo de hora em hora nas listas de hora e minuto.
Tabela 1 Campos da seção "Se a chamada" (continuação)
Campo Considerações