User Guide

Como criar destinos pessoais
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Manual do usuário da ferramenta da Web Regras de transferência de chamadas pessoais do Cisco Unity Connection (versão 7.x)
OL-16845-01
Como criar destinos pessoais
Para criar um destino pessoal
Passo 1 Na ferramenta da Web Regras de transferência de chamadas pessoais, no menu Destinos, clique em
Visualizar destinos.
Passo 2 Na página Destinos, clique no ícone Novo destino, abaixo da barra de menus.
Passo 3 Na página Criar destino, no campo Nome, digite um nome para o destino.
Passo 4 No campo Número de telefone, digite um número de telefone para o destino.
Utilize dígitos de 0 a 9. Não utilize espaços ou parênteses entre os dígitos. Para chamadas de longa
distância, inclua também o 1 e o código da área.
Talvez não seja possível digitar alguns números de telefone ou o sistema telefônico pode exigir
caracteres adicionais (por exemplo, talvez seja necessário digitar um código de acesso para ligar
para números externos). Se estiver com dificuldades com esta configuração, entre em contato com
o administrador do Connection.
Passo 5 No campo Toques de espera, digite o número de toques que o Connection deve aguardar antes de
transferir a chamada para o correio de voz ou para o próximo destino em um grupo de destinos,
dependendo de suas outras configurações para transferência de chamadas. O valor padrão é de
quatro toques.
SMS
Destinos SMS são números de telefone de dispositivos SMS para os quais o Connection
pode enviar uma mensagem de texto. A mensagem utiliza o formato padrão "Você tem uma
chamada de <número ou ramal> às <hora> em <data>". (Por exemplo, "Você tem uma
chamada de 3233 às 15:16 em 04 de outubro de 2006").
Observe que para que um destino SMS seja utilizado em uma regra, ele deverá ser
adicionado a um grupo de destinos que contenha pelo menos um destino de telefone.
(Os destinos SMS não aparecem na lista Destino na página Regra quando você está criando
uma regra).
Os dispositivos SMS podem ser adicionados para você pelo administrador do Connection e
você poderá modificá-los na ferramenta da Web Assistente do Cisco Unity. Os dispositivos
SMS não precisam estar habilitados no Assistente do Cisco Unity para estarem disponíveis
como um destino na ferramenta da Web Regras de transferência de chamadas pessoais.
SMTP
Destinos SMTP são endereços de e-mail para os quais o Connection pode enviar uma
mensagem de texto. A mensagem utiliza o formato padrão "Você tem uma chamada de
<número ou ramal> às <hora> em <data>". (Por exemplo, "Você tem uma chamada de
3233 às 15:16 em 04 de outubro de 2006").
Observe que para que um destino SMTP seja utilizado em uma regra, ele deverá ser
adicionado a um grupo de destinos que contenha pelo menos um destino de telefone.
(Os destinos SMTP não aparecem na lista Destino na página Regra quando você está criando
uma regra).
Os dispositivos SMTP podem ser criados para você pelo administrador do Connection e
você poderá modificá-los na ferramenta da Web Assistente do Cisco Unity. Os dispositivos
SMTP não precisam estar habilitados no Assistente do Cisco Unity para estarem disponíveis
como um destino na ferramenta da Web Regras de transferência de chamadas pessoais.