User Guide

Como adicionar chamadores aos grupos de chamadores
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Manual do usuário da ferramenta da Web Regras de transferência de chamadas pessoais do Cisco Unity Connection (versão 7.x)
OL-16845-01
Para criar um grupo de chamadores
Passo 1 Na ferramenta da Web Regras de transferência de chamadas pessoais, no menu Grupos de chamadores,
clique em Visualizar grupos de chamadores.
Passo 2 Na página Grupos de chamadores, clique no ícone Novo grupo de chamadores, abaixo da barra de
menus.
Passo 3 Na página Grupo de chamadores, digite um nome para o grupo de chamadores e clique em Salvar.
Passo 4 Clique em Adicionar membros.
Passo 5 Na página Procurar contatos, clique na guia aplicável, dependendo se deseja pesquisar na lista
de usuários no diretório do Connection ou em sua lista de contatos pessoais.
Você pode pesquisar usuários e contatos do sistema no diretório do Connection. Os contatos do
sistema são indicados por um asterisco (*) ao lado do nome da lista de resultados da pesquisa.
Passo 6 Preencha os campos restantes, conforme aplicável à sua pesquisa e clique em Localizar.
Nesta página, você pode utilizar o caractere curinga * para pesquisar pelo nome parcial.
Passo 7 Marque a caixa de seleção ao lado do nome para adicionar o contato ou usuário ao grupo de chamadores.
Passo 8 Clique em Adicionar usuários ou em Adicionar contatos, conforme aplicável. O Connection
adiciona o contato ao grupo de chamadores e retorna à página Grupo de chamadores.
Passo 9 Repita do Passo 4 ao Passo 8 para adicionar quaisquer outros usuários ou contatos.
Passo 10 Na página Grupo de chamadores, clique em Salvar.
Como adicionar chamadores aos grupos de chamadores
Você pode adicionar membros a um grupo de chamadores a qualquer momento.
Para adicionar um chamador a um grupo de chamadores
Passo 1 Na ferramenta da Web Regras de transferência de chamadas pessoais, no menu Grupos de chamadores,
clique em Visualizar grupos de chamadores.
Passo 2 Na página Grupo de chamadores, clique no nome do grupo de chamadores.
Passo 3 Na página Grupo de chamadores, clique em Adicionar membros.
Passo 4 Na página Procurar contatos, clique na guia aplicável, dependendo se deseja pesquisar na lista
de usuários no diretório do Connection ou em sua lista de contatos pessoais.
Você pode pesquisar usuários e contatos do sistema no diretório do Connection. Os contatos
do sistema são indicados por um asterisco (*) ao lado do nome da lista de resultados da pesquisa.
Passo 5 Preencha os campos restantes, conforme aplicável à sua pesquisa e clique em Localizar.
Nesta página, você pode utilizar o caractere curinga * para pesquisar pelo nome parcial.
Passo 6 Marque a caixa de seleção ao lado do nome para adicionar o contato ou usuário ao grupo de chamadores.
Passo 7 Clique em Adicionar usuários ou em Adicionar contatos, conforme aplicável. O Connection adiciona
o contato ou usuário ao grupo de chamadores e retorna à página Grupo de chamadores.
Passo 8 Na página Grupo de chamadores, clique em Salvar.