User Guide

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Webtool für persönliche Anrufübergaberegeln von Cisco Unity Connection (Version 7.x) - Benutzerhandbuch
OL-16841-01
Einstellungen für die Regelverarbeitung ändern
Sie können die Verarbeitung persönlicher Anrufübergaberegeln aktivieren und deaktivieren. Zusätzlich
können Sie festlegen, dass Cisco
Unity Connection zuerst den gewählten Anschluss anruft, bevor
etwaige aktive persönliche Anrufübergaberegeln verarbeitet werden.
Wenn Connection nicht zuerst den gewählten Anschluss anrufen soll, werden direkte und indirekte
Anrufe möglicherweise unterschiedlich verarbeitet:
Bei direkten Anrufen hat der Anrufer Ihre Nummer direkt gewählt, z. B. ein anderer
Connection-Benutzer Ihre interne Nummer oder ein externer Anrufer direkt Ihre Durchwahl
(sofern
vorhanden). Indirekte Anrufe werden vom Connection-System an Sie weitergeleitet,
z.
B. von Anrufern, die versuchen, Sie über das Verzeichnis zu erreichen.
So ändern Sie die Einstellungen für die Regelverarbeitung
Schritt 1 Klicken Sie im Webtool für persönliche Anrufübergaberegeln im Menü „Einstellungen“ auf
Regeleinstellungen.
Direkte Anrufe
Diese Anrufe werden an den Anschluss durchgestellt. Falls sie dort nicht
entgegengenommen werden, erfolgt eine Weiterleitung an Connection,
wo
die persönlichen Anrufübergaberegeln angewendet werden.
Indirekte Anrufe
Diese Anrufe werden an Connection übergeben. Die persönlichen
Anrufübergaberegeln werden angewendet, ohne dass der Anruf zuvor
an
Ihren Anschluss durchgestellt wird.