User Guide

Regeln zu Regelsätzen hinzufügen
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Webtool für persönliche Anrufübergaberegeln von Cisco Unity Connection (Version 7.x) - Benutzerhandbuch
OL-16841-01
Ta b e l l e 1 Felder unter „Wenn Folgendes auf Anruf zutrifft“
Feld Hinweise
Vo n Verwenden Sie dieses Feld in Verbindung mit den Feldern „Anrufer“, „Anrufergruppe“,
„Telefonnummer“ und/oder „Anrufquelle“, um Bedingungen für die Anruferidentität in der Regel
festzulegen.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben von und wählen Sie in der Liste von bzw. nicht von.
Anrufer Mit dieser Option können Sie Anrufer zu einer Regel hinzufügen.
a. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Anrufer und klicken Sie auf Anrufer hinzufügen.
b. Wählen Sie je nachdem, ob Sie die Liste der Benutzer im Connection-Verzeichnis oder Ihre Liste
der persönlichen Kontakte durchsuchen möchten, die entsprechende Registerkarte auf der Seite
„Kontakte suchen“.
c. Möglicherweise können Sie das Connection-Verzeichnis sowohl nach Benutzern als auch nach
Systemkontakten durchsuchen. Systemkontakte sind in der Liste der Suchergebnisse mit einem
Sternsymbol (*) neben dem Namen markiert.
d. Geben Sie einen vollständigen Namen oder den Teil eines Namens ein und klicken Sie auf Suchen.
e. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Anrufer, der zu der Regel hinzugefügt werden soll.
Sie können mehrere Kontrollkästchen aktivieren, um mehrere Anrufer gleichzeitig hinzuzufügen.
f. Klicken Sie auf Benutzer hinzufügen bzw. Kontakte hinzufügen.
g. Wählen Sie zum Entfernen eines Anrufers aus der Regel den entsprechenden Namen aus und
klicken Sie anschließend auf Auswahl löschen.
Anrufergruppe Mit dieser Option können Sie eine Anrufergruppe zu einer Regel hinzufügen.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Anrufergruppe und wählen Sie in der Liste eine Anrufergruppe
aus. (Beachten Sie, dass Sie zunächst eine Anrufergruppe erstellen müssen, bevor Sie sie in einer Regel
verwenden können.)
Telefonnummer Mit dieser Option können Sie eine Telefonnummer zu einer Regel hinzufügen.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Telefonnummer und geben Sie die Nummer ein, mit der
Connection den eingehenden Anruf vergleichen soll. Connection verarbeitet die Regel nur,
wenn
die Telefonnummer eines eingehenden Anrufs genau mit der im Feld eingetragenen Nummer
übereinstimmt. Sie können die Platzhalter X und * verwenden, damit sie auf mehrere Telefonnummern
zutrifft:
• Das X-Zeichen kann für eine einzelne Ziffer (0 bis 9) stehen. Das Muster 9XXX steht
beispielsweise für den Telefonnummernbereich von 9000 bis 9999.
• Das Sternsymbol (*) steht für eine beliebige Ziffernfolge. Das Muster 5556304* stimmt
beispielsweise mit den Telefonnummern 5556304, 55563040, 55563041, 5556304100 usw.
überein.
Anrufquelle Mit dieser Option können Sie Anrufer ggf. basierend darauf ein- oder ausschließen, ob sie von
Connection als bekannte Nummer (ein Connection-Benutzer, ein Connection-Systemkontakt oder
ein
persönlicher Kontakt) oder als unbekannte Nummer (externer Anrufer) erkannt werden.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Anrufquelle und klicken Sie in der Liste auf Bekannte Nummer
bzw. Unbekannte Nummer.