User Guide

Regelsätze erstellen
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Webtool für persönliche Anrufübergaberegeln von Cisco Unity Connection (Version 7.x) - Benutzerhandbuch
OL-16841-01
Regelsätze erstellen
Die Namen von Regelsätzen können mithilfe des Media Masters aufgezeichnet werden. Cisco Unity
Connection verwendet diese Namen, wenn Sie über das Telefon auf die Regeleinstellungen zugreifen.
So erstellen Sie einen Regelsatz
Schritt 1 Klicken Sie im Webtool für persönliche Anrufübergaberegeln im Menü „Regeln“ auf Regelsätze für
Anrufübergabe anzeigen.
Schritt 2 Klicken Sie auf der Seite „Regelsätze für Anrufübergabe“ unterhalb der Menüleiste auf das Symbol
Neuer Regelsatz.
Schritt 3 Geben Sie auf der Seite „Regelsatz“ einen Namen für den neuen Regelsatz ein. Wählen Sie einen Namen,
der den Regelsatz treffend beschreibt und einfach zu merken ist. (Ein Regelsatz namens „Arbeitswoche“
könnte beispielsweise von Montag bis Freitag aktiv sein, während ein Regelsatz namens „Afrikareise“
für den Zeitraum dieser Reise gültig wäre.)
Schritt 4 Klicken Sie im Media Master auf Aufzeichnen und nehmen Sie den Namen des Regelsatzes auf.
Schritt 5 Klicken Sie zum Beenden der Aufzeichnung auf Stopp.
Schritt 6 Klicken Sie auf Speichern.
Regeln zu Regelsätzen hinzufügen
Nachdem Sie einen Regelsatz erstellt haben, können Sie ihm eine oder mehrere Regeln hinzufügen.
Vorsicht Vor dem Hinzufügen von Regeln müssen alle persönlichen Kontakte, Anrufergruppen, persönlichen
Ziele und Zielgruppen eingerichtet sein, die Sie in die Regeln aufnehmen möchten. Wenn diese nicht
vorhanden sind, können Sie Ihre Regeln nicht ordnungsgemäß einrichten.
So fügen Sie eine Regel zu einem Regelsatz hinzu
Schritt 1 Klicken Sie im Webtool für persönliche Anrufübergaberegeln im Menü „Regeln“ auf Regelsätze für
Anrufübergabe anzeigen.
Schritt 2 Klicken Sie auf der Seite „Regelsätze für Anrufübergabe“ auf den Namen des Regelsatzes, zu dem eine
Regel hinzugefügt werden soll.
Schritt 3 Klicken Sie auf der Seite „Regelsatz“ unter „Übergaberegeln“ auf Regel hinzufügen.
Schritt 4 Geben Sie auf der Seite „Regel“ unter „Wenn Folgendes auf Anruf zutrifft“ die Informationen ein,
anhand derer Connection Anrufe oder Anrufer identifizieren soll. Sie müssen mindestens ein Ziel,
eine
Zielgruppe oder ein Voicemail-System angeben, an das bzw. die der eingehende Anruf übergeben
werden soll.
Tabelle 1 hilft Ihnen bei der Bestimmung der Werte für die Felder.