User Guide

ManualsBrandsCisco ManualsIP phonesCisco Unified Presence Version 8.0

Cisco Unified Communications  IM and Presence Service  

9.0 (1)  Manager

May 25, 2012 :  

Americas Headquarters

Cisco Systems, Inc

170 West Tasman Drive

San Jose, CA 95134-1706

USA

http://www.cisco.com

Tel: 408 526-4000

(800 553-NETS (6387

Fax: 408 527-0883

Summary of content (20 pages)

PAGE 1
Cisco Unified Communications ‫ في‬IM and Presence Service ‫دليل مستخدم‬ 9.0 (1) ‫ اإلصدار‬،Manager May 25, 2012 :‫تاريخ أول نشر‬ Americas Headquarters Cisco Systems, Inc 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 USA http://www.cisco.
PAGE 2
‫‪.‬ضمنيًا أم صريحًا أكان سواء نوع‪ ،‬أي من ضمان دون مقدمة ولكن دقيقة تعتبر الدليل هذا في الواردة والتوصيات والمعلومات اإلقرارات وجميع ‪.‬إشعار دون للتغيير عرضة الدليل هذا في والواردة بالمنتجات المتعلقة والمعلومات المواصفات‬ ‫‪.‬المنتجات من ألي استخدامهم عن الكاملة المسؤولية المستخدمون يتحمل أن يجب كما‬ ‫للحصول ‪ CISCO‬شركة بممثل فاتصل المحدود‪ ،‬الضمان أو البرنامج ترخيص موقع تحديد عليك تعذر وإذا ‪.
PAGE 3
‫المحتويات‬ ‫بدء استخدام واجهة خيارات مستخدم ‪Cisco Unified CM IM and Presence‬‬ ‫المستعرضات المدعومة‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫تسجيل الدخول إلى خيارات مستخدم ‪Cisco Unified CM IM and Presence‬‬ ‫إعداد نُهُج الخصوصية‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫إعداد نهج الخصوصية االفتراضي‬ ‫‪3‬‬ ‫إضافة مستخدمين داخليين إلى قوائم االستثناءات المسموح بها أو المحظورة‬ ‫إضافة مستخدمين خارجيين إلى قوائم االستثناءات المسموح بها أو المحظورة‬ ‫إضافة المجاالت الخارجية إلى قوائم االستثناءات المسموح بها أو المحظورة‬ ‫تنظيم قائمة جهات االتصال‬ ‫‪5‬‬ ‫
PAGE 4
‫المحتويات‬ 9.
PAGE 5
‫الفصل‬ ‫‪1‬‬ ‫بدء استخدام واجهة خيارات مستخدم ‪Cisco Unified CM‬‬ ‫‪IM and Presence‬‬ ‫• المستعرضات المدعومة ‪ ,‬الصفحة ‪1‬‬ ‫• تسجيل الدخول إلى خيارات مستخدم ‪ ,Cisco Unified CM IM and Presence‬الصفحة ‪1‬‬ ‫المستعرضات المدعومة‬ ‫تدعم واجهة خيارات مستخدم ‪ Cisco Unified CM IM and Presence‬هذه المستعرضات‪:‬‬ ‫• ‪Microsoft Internet Explorer 6‬‬ ‫• ‪Microsoft Internet Explorer 7‬‬ ‫• ‪Microsoft Internet Explorer 8‬‬ ‫• ‪Firefox 3.
PAGE 6
‫بدء استخدام واجهة خيارات مستخدم ‪Cisco Unified CM IM and Presence‬‬ ‫تسجيل الدخول إلى خيارات مستخدم ‪Cisco Unified CM IM and Presence‬‬ ‫• احصل على المعلومات التالية من مسؤول النظام لديك‪:‬‬ ‫◦ عنوان ‪ URL‬لخيارات مستخدم ‪.Cisco Unified CM IM and Presence‬‬ ‫◦ اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بخيارات مستخدم ‪.Cisco Unified CM IM and Presence‬‬ ‫• تأكد من أنك تستخدم مستعرض ويب مدعوم‪.‬‬ ‫اإلجراء‬ ‫الخطوة ‪ 1‬افتح مستعرض ويب مدعوم على الكمبيوتر‪.
PAGE 7
‫الفصل‬ ‫‪2‬‬ ‫إعداد نُهُج الخصوصية‬ ‫• إعداد نهج الخصوصية االفتراضي‪ ,‬الصفحة ‪3‬‬ ‫• إضافة مستخدمين داخليين إلى قوائم االستثناءات المسموح بها أو المحظورة‪ ,‬الصفحة ‪5‬‬ ‫• إضافة مستخدمين خارجيين إلى قوائم االستثناءات المسموح بها أو المحظورة‪ ,‬الصفحة ‪5‬‬ ‫• إضافة المجاالت الخارجية إلى قوائم االستثناءات المسموح بها أو المحظورة‪ ,‬الصفحة ‪7‬‬ ‫إعداد نهج الخصوصية االفتراضي‬ ‫تسمح لك نُهج الخصوصية بتحديد المستخدمين الذين يمكنهم رؤية حالة التوفر الخاصة بك وإرسال رسائل فورية )‪ (IM‬إليك‪ .
PAGE 8
‫إعداد نُهُج الخصوصية‬ ‫إعداد نهج الخصوصية االفتراضي‬ ‫إذا أردت‪...‬‬ ‫اتبع اآلتي‬ ‫السماح لكل المستخدمين الداخليين برؤية توفرك وإرسال رسائل فورية‬ ‫‪ 1‬حدد سماح من القائمة المنسدلة "المستخدمين الداخليين‬ ‫)ما عدا المستخدمين‪/‬المجاالت الداخلية التي قمت بإضافتها بشكلٍ‬ ‫)داخل شركتك‪/‬مؤسستك(‪.":‬‬ ‫صريح إلى قائمة االستثناءات المحظورة(‪.
PAGE 9
‫إعداد نُهُج الخصوصية‬ ‫إضافة مستخدمين داخليين إلى قوائم االستثناءات المسموح بها أو المحظورة‬ ‫إضافة مستخدمين داخليين إلى قوائم االستثناءات المسموح بها أو المحظورة‬ ‫يسمح لك هذا اإلجراء بإدارة استثناءات نهج الخصوصية العام في شكل القائمتين "سماح" و"حظر"‪ .‬وحسب نهج الخصوصية االفتراضي‬ ‫الذي تقوم بتعيينه على مستوى المؤسسة‪ ،‬تتوفر قائمة المسموح بهم أو المحظورين للتحرير‪ .‬وبهذه الطريقة‪ ،‬يمكنك تجاوز سلوك النهج‬ ‫االفتراضي إلضافة أشخاص محددين من داخل مؤسستك إلى قائمة المسموح بهم أو المحظورين‪.
PAGE 10
‫إعداد نُهُج الخصوصية‬ ‫إضافة مستخدمين خارجيين إلى قوائم االستثناءات المسموح بها أو المحظورة‬ ‫• يتيح تعيين النهج "سماح" لمستخدمين محددين إمكانية رؤية توفرك وإرسال رسائل فورية إليك‪ ،‬حتى في حالة حظرهم من خالل‬ ‫النهج العام‪.‬‬ ‫• يمنع تعيين النهج "حظر" مستخدمين محددين من رؤية توفرك أو إرسال رسائل فورية إليك‪ ،‬حتى في حالة سماح النهج العام‬ ‫لهم بذلك )من خالل الرد اإليجابي على طلب "اسألني"(‪.‬‬ ‫قبل البدء‬ ‫قم بتعيين نهج الخصوصية االفتراضي الخاص بك‪.
PAGE 11
‫إعداد نُهُج الخصوصية‬ ‫إضافة المجاالت الخارجية إلى قوائم االستثناءات المسموح بها أو المحظورة‬ ‫إضافة المجاالت الخارجية إلى قوائم االستثناءات المسموح بها أو المحظورة‬ ‫قبل البدء‬ ‫يمكنك السماح بمجال خارجي بأكمله أو حظره‪ .‬إذا قمت بحظر أي مجال خارجي‪ ،‬فسيتم حظر أية طلبات من المستخدمين برؤية توفرك‬ ‫في ذلك المجال‪ ،‬بشرط أال تكون قد قمت بإضافة هؤالء المستخدمين الخارجيين إلى قائمة المسموح بهم‪.‬‬ ‫اإلجراء‬ ‫الخطوة ‪ 1‬حدد خيارات المستخدم < السياسات الخاصة‪.
PAGE 12
‫إعداد نُهُج الخصوصية‬ ‫إضافة المجاالت الخارجية إلى قوائم االستثناءات المسموح بها أو المحظورة‬ ‫دليل مستخدم ‪ IM and Presence Service‬في ‪ ،Cisco Unified Communications Manager‬اإلصدار )‪9.
PAGE 13
‫الفصل‬ ‫‪3‬‬ ‫تنظيم قائمة جهات االتصال‬ ‫• إضافة جهات اتصال إلى قائمة جهات االتصال‪ ,‬الصفحة ‪9‬‬ ‫• حذف جهات اتصال من قائمة جهات االتصال‪ ,‬الصفحة ‪11‬‬ ‫• عرض قائمة جهات االتصال‪ ,‬الصفحة ‪11‬‬ ‫• تهيئة مؤقت تحديث قائمة جهات االتصال‪ ,‬الصفحة ‪11‬‬ ‫إضافة جهات اتصال إلى قائمة جهات االتصال‬ ‫قبل البدء‬ ‫• يحدد مسؤول النظام لديك عدد جهات االتصال التي يمكنك إدراجها بالقائمة‪ ،‬بحد أقصى ‪ 100‬جهة اتصال‪ .‬اتصل بمسؤول النظام‬ ‫لديك للتحقق من حد جهات االتصال على هاتفك‪.
PAGE 14
‫تنظيم قائمة جهات االتصال‬ ‫إضافة جهات اتصال إلى قائمة جهات االتصال‬ ‫إذا كانت جهة االتصال التي ترغب في اتبع اآلتي‪:‬‬ ‫إضافتها هي‪...‬‬ ‫داخلي ‪ -‬مستخدم ينتمي إلى المجال‬ ‫المحلي الخاص بك )شركتك أو مؤسستك ‪ 1‬قم بإضافة معرف المستخدم لجهة االتصال المجمعة التي ترغب في إضافتها‪ ،‬في الحقل‬ ‫"جهة اتصال"‪.‬‬ ‫عادةً(‬ ‫‪ 2‬تحديد‬ ‫تحديد من قائمة المجاالت‬ ‫‪ 3‬حدد مجال داخلي )محلي( من القائمة "المجال"‪.‬‬ ‫‪ 4‬يمكنك إدخال "االسم البديل" للمستخدم إذا كنت ترغب في عرض كنية على الكمبيوتر‪.
PAGE 15
‫تنظيم قائمة جهات االتصال‬ ‫حذف جهات اتصال من قائمة جهات االتصال‬ ‫حذف جهات اتصال من قائمة جهات االتصال‬ ‫اإلجراء‬ ‫الخطوة ‪ 1‬حدد خيارات المستخدم < جهات االتصال‪.‬‬ ‫الخطوة ‪ 2‬حدد "بحث"‪.‬‬ ‫الخطوة ‪ 3‬قم بتنفيذ أحد هذه اإلجراءات‪:‬‬ ‫إذا أردت‪...‬‬ ‫اتبع اآلتي‪:‬‬ ‫حذف كل جهات االتصال لديك‬ ‫حدد تحديد الكل‪.‬‬ ‫حذف جهات االتصال المحددة‬ ‫حدد خانات االختيار الموجودة بجوار جهة االتصال التي تريد حذفها‪.‬‬ ‫الخطوة ‪ 4‬حدد حذف المحدد‪.‬‬ ‫الخطوة ‪ 5‬حدد موافق‪.
PAGE 16
‫تنظيم قائمة جهات االتصال‬ ‫تهيئة مؤقت تحديث قائمة جهات االتصال‬ ‫اإلجراء‬ ‫الخطوة ‪ 1‬حدد خيارات المستخدم < تفضيالت‪.‬‬ ‫الخطوة ‪ 2‬أدخل قيمة )بالثواني( من ‪ 7‬إلى ‪ 3600‬ثانية في الحقل فاصل تحديث شاشة الهاتف‪ .‬القيمة االفتراضية هي ‪ 30‬ثانية‪.‬‬ ‫الخطوة ‪ 3‬حدد حفظ‪.‬‬ ‫دليل مستخدم ‪ IM and Presence Service‬في ‪ ،Cisco Unified Communications Manager‬اإلصدار )‪9.
PAGE 17
‫الفصل‬ ‫‪4‬‬ ‫استكشاف أخطاء واجهة خيارات مستخدم ‪Cisco Unified‬‬ ‫‪ CM IM and Presence‬وإصالحها‬ ‫• عدم إمكانية تسجيل الدخول إلى واجهة خيارات المستخدم‪ ,‬الصفحة ‪13‬‬ ‫• تسجيل الخروج تلقائيًا من واجهة خيارات المستخدم‪ ,‬الصفحة ‪13‬‬ ‫عدم إمكانية تسجيل الدخول إلى واجهة خيارات المستخدم‬ ‫المشكلة أحاول الوصول إلى صفحة ويب خيارات المستخدم الصحيحة‪ ،‬ولكن ال يمكنني تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة‬ ‫المرور الخاصين بي‪.
PAGE 18
‫استكشاف أخطاء واجهة خيارات مستخدم ‪ Cisco Unified CM IM and Presence‬وإصالحها‬ ‫تسجيل الخروج تلقائيًا من واجهة خيارات المستخدم‬ ‫دليل مستخدم ‪ IM and Presence Service‬في ‪ ،Cisco Unified Communications Manager‬اإلصدار )‪9.
PAGE 19
‫الفصل‬ ‫‪5‬‬ ‫كيفية الوصول إلى خيارات إمكانية الوصول‬ ‫• الوصول إلى الرموز في النافذة ‪ ,‬الصفحة ‪15‬‬ ‫• الوصول إلى األزرار في النافذة ‪ ,‬الصفحة ‪15‬‬ ‫الوصول إلى الرموز في النافذة‬ ‫توفر خيارات مستخدم ‪ Cisco Unified CM IM and Presence‬الوظائف التي يمكنك من خاللها الوصول إلى الرموز الموجودة‬ ‫في النافذة دون استخدام ماوس‪ .‬يمكنك تنفيذ هذا اإلجراء من أي مكان بالنافذة؛ حيث ال تحتاج إلى التمرير أو التنقل بين حقول متعددة‪.
PAGE 20
‫كيفية الوصول إلى خيارات إمكانية الوصول‬ ‫الوصول إلى األزرار في النافذة‬ ‫اإلجراء‬ ‫الخطوة ‪ 1‬اضغط على ‪ ،Alt‬واضغط على ‪ ،2‬ثم اضغط على ‪.Tab‬‬ ‫الخطوة ‪ 2‬يقوم المؤشر بتمييز أول زر من جهة اليمين‪ .‬اضغط على ‪ Tab‬مرة أخرى لالنتقال إلى الزر التالي‪.‬‬ ‫الخطوة ‪ 3‬اضغط على ‪ Enter‬لتنفيذ وظيفة الزر‪.‬‬ ‫دليل مستخدم ‪ IM and Presence Service‬في ‪ ،Cisco Unified Communications Manager‬اإلصدار )‪9.