User Guide

Visionneuse de rapports
Lorsqu'un rapport est exécuté, il est affiché dans la Visionneuse de rapports. Son contenu varie en fonction
du type de vue choisi pour le rapport (présentation des données) : grille, graphique ou jauge. Vous pouvez
changer la vue du rapport sur cette page.
Il existe deux types de visionneuses de rapports : la visionneuse des rapports historiques et en temps réel et
la visionneuse de rapports de données en direct.
Visionneuse de rapports historiques
La visionneuse de rapports historiques Cisco Unified Intelligence Center vous permet de faire ce qui suit :
Filtrer les données d'un rapport
Modifier l'affichage d'un rapport en passant d'une grille à un graphique ou un camembert
Vous ne pouvez sélectionner que les vues qui sont actuellement disponibles pour un
rapport.
Remarque
Modifier la vue actuelle
Actualiser un rapport
Imprimer un rapport
Exporter un rapport
Afficher la requête SQL qui a été utilisée pour générer un rapport
Afficher l'aide du rapport
Guide d'utilisation des rapports Cisco Unified Contact Center Express, version 11.0(1)
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Gérer et générer des rapports
Visionneuse de rapports