User Guide

Sådan bruges Assistant Console til håndtering af opkald
Cisco Unified Communications Manager Assistant 31
Bemærk! Du kan ikke fuldføre en samtalemelding, mens telefonen ringer eller ved at bruge
træk-og-slip-metoden. Du skal tale med modtageren for at fuldføre samtalemeldingen.
Overfør
Hvis du vil udføre en direkte overførsel for et par opkald, skal du markere de to opkald og vælge en
af følgende muligheder:
• Klik på opkaldskontrolknappen Overfør.
• Højreklik på opkaldet, og vælg Overfør i genvejsmenuen.
• Vælg Opkald > Overfør i menulinjen.
Relaterede emner
• Introduktion til Assistant Console, side 8
• Sådan bruges tastaturgenveje, side 24
• Sådan bruges Assistant Console til håndtering af opkald, side 27
Sådan oprettes et konferenceopkald
Et konferenceopkald kan oprettes på to måder:
• Konference – Du starter et opkald og føjer deltagere til et konferenceopkald.
• Forbind – Forbind aktive opkald og ventende opkald i et konferenceopkald.
Hvis du vil føje deltagere til et igangværende konferenceopkald, som du har valgt, kan du vælge
mellem en af følgende muligheder:
• Klik på opkaldskontrolknappen Konference.
• Højreklik på opkaldet, og vælg Konference i genvejsmenuen.
• Vælg Opkald > Konference i menulinjen.
• Højreklik på en liste i panelet Hurtigkald eller Telefonbog, og vælg Konference i genvejsmenuen.
• Brug den tilknyttede tastaturgenvej.
Hvis popup-vinduet Angiv nummer vises, skal du angive telefonnummeret til deltageren i
konferenceopkaldet og klikke på OK.
Når du har talt med den nye deltager i konferenceopkaldet, skal du klikke på knappen Konference igen
for at føje personen til opkaldet.
Hvis du vil oprette et konferenceopkald ved hjælp af funktionen Forbind, skal du markere de opkald,
der skal med i konferencen og vælge en af følgende indstillinger:
• Klik på opkaldskontrolknappen Forbind.
• Højreklik på opkaldet, og vælg Forbind i genvejsmenuen.
• Vælg Opkald > Forbind i menulinjen.