User Guide

22 OL-13713-01
Sådan betjenes konsollen med musen og tastaturet
Assistant Console omfatter flere fremgangsmåder til udførelse af de forskellige handlinger ved hjælp
af mus og tastatur.
Du kan:
• klikke, højreklikke og dobbeltklikke på konsolelementer
• trække og slippe konsolelementer
• bruge tastaturgenveje
Du kan f.eks. vælge mellem følgende indstillinger for at besvare et opkald:
• Klik på opkaldskontrolknappen Besvar.
• Dobbeltklik på opkaldet i panelet Mine opkald.
• Højreklik på opkaldet i panelet Mine opkald, og vælg derefter Besvar i genvejsmenuen.
• Brug en tastaturgenvej.
Nogle handlinger kan udføres ved at trække og slippe konsolelementer. Hvis du f.eks. vil tilføje
en hurtigkaldspost, kan du trække og slippe et bestemt opkald fra panelet Mine opkald til panelet
Hurtigkald.
Tip! Du kan finde alle funktioner til udførelse af forskellige handlinger, f.eks. overførsel af et
opkald, i "Sådan bruges Assistant Console til håndtering af opkald".
Relaterede emner
• Introduktion til Assistant Console, side 8
• Sådan bruges samtaleanlægsfunktionen i konsollen, side 22
• Sådan bruges tastaturgenveje, side 24
• Sådan bruges Assistant Console til håndtering af opkald, side 27
Sådan bruges samtaleanlægsfunktionen i konsollen
Funktionen Samtaleanlæg er valgfri og kan konfigureres af systemadministratoren. Funktionen gør det
muligt at tale til en chef via en linje på samtaleanlægget.
Bemærk! Kontakt systemadministratoren, hvis samtaleanlægsfunktionen ikke er tilgængelig på din
telefon.