User Guide
Table Of Contents
- Cisco Unified Communications Manager Assistant Brugervejledning for Cisco Unified Communications Manager 6.0
- Indledning
- Introduktion til Cisco Unified Communications Manager Assistant
- Introduktion til Cisco Unified Communications Manager Assistant Console
- Introduktion til Assistant Console
- Sådan bruges samtaleanlægsfunktionen i konsollen
- Sådan bruges tastaturgenveje
- Sådan bruger du og din chef Cisco Unified Communications Manager Assistant
- Sådan bruges Assistant Console til håndtering af opkald
- Sekretærer – Sådan bruges Cisco Unified Communications Manager Assistant på telefonen
- Proxy-linje over for Delt linje-tilstand
- Sådan logger du på Manager Assistant på sekretærens telefon
- Kontrol af status på chefer
- Håndtering af opkald og udførelse af andre handlinger
- Sådan besvares et opkald med Manager Assistant på telefonen
- Konfiguration af Chef-indstillinger
- Konfiguration af Sekretær-indstillinger
- Sådan tilpasses funktionen Særlig ringetone
- For chefer - Sådan bruges telefonen med Cisco Unified Communications Manager Assistant i tilstanden delt linje
- For chefer - Sådan bruges telefonen med Cisco Unified Communications Manager Assistant i tilstanden proxy-linje
- Sådan konfigureres cheffunktioner
- Indeks
Cisco Unified Communications Manager Assistant 1
Introduktion til Cisco Unified Communications Manager
Assistant
Cisco Unified IP Phones bruges i netværk med op til 3500 chefer og 3500 sekretærer. Chefer og
sekretærer i et stort netværk kan opleve en voldsom mængde af såvel udefrakommende som interne
opkald i netværket.
For at hjælpe chefer og sekretærer med at håndtere disse opkald mere effektivt tilbyder Cisco Unified
Communications Manager Assistant opkaldsplacering og andre funktioner.
Dette kapitel indeholder følgende afsnit:
• Beskrivelse af tilstanden delt linje og proxy-linje, side 1
• Sådan identificeres tilstanden på en chefs telefon, side 3
• Sådan identificeres tilstanden på Assistant Console, side 4
Beskrivelse af tilstanden delt linje og proxy-linje
Cisco Unified Communications Manager Assistant opererer i to forskellige tilstande – delt linje og
proxy-linje. De tilgængelige funktioner afhænger af, hvilken tilstand systemadministratoren har valgt
til konfigurationen af Cisco Unified Communications Manager Assistant.
Dette kapitel indeholder følgende afsnit:
• Brug af Manager Assistant i tilstanden delt linje, side 1
• Brug af Manager Assistant i tilstanden proxy-linje, side 2
Brug af Manager Assistant i tilstanden delt linje
Hvis systemadministratoren har konfigureret Cisco Unified Communications Manager Assistant i
tilstanden delt linje, deler chefen og sekretæren et telefonnummer; f.eks. 8001. Sekretæren håndterer
opkald for en chef på det delte telefonnummer. Når en chef modtager et opkald på 8001, ringer både
chefens og sekretærens telefon.
De Cisco Unified Communications Manager Assistant-funktioner, der ikke er tilgængelige i tilstanden
delt linje, er valg af standardsekretær, sekretærovervågning, opkaldsfiltrering og omstilling af alle
opkald. En sekretær kan ikke se eller få adgang til disse funktioner i applikationen Assistant Console.
Sekretærens telefon har ikke programtasten til funktionen Omdiriger alle. Chefens telefon har ikke
programtaster til at overvåge sekretærer, bryde ind i opkald eller omstille alle.