Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Guía del usuario Sistema Cisco TelePresence • • • • • • Serie Profile Serie Codec C Quick Set C20 SX20 Quick Set MX200 MX300 GUÍA DEL USUARIO VERSIÓN TC6.1 D14582.14 Guía del usuario, serie Profile, serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Todo el contenido está protegido por Copyright © 2010–2013 Cisco Systems, Inc. Versión TC6.1, 06.2013. Español 1 www.cisco.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 ¿Qué desea hacer? La barra de menú superior y las entradas del índice son hipervínculos. Solo tiene que hacer clic sobre ellas para ir al tema correspondiente. Se recomienda que visite el sitio web de Cisco con frecuencia para obtener versiones actualizadas de esta guía. Visite: http://www.cisco.com Introducción General..................................................................................
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Guía del usuario Introducción D14582.14 Guía del usuario, serie Profile, serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Todo el contenido está protegido por Copyright © 2010–2013 Cisco Systems, Inc. Versión TC6.1, 06.2013. Español 3 www.cisco.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Métodos recomendados Una videoconferencia realizada con éxito proporciona una reunión cara a cara, incluso si los participantes están separados por kilómetros o están en distintos continentes. Tenga en cuenta que se sigue tratando de una reunión: incluso aquí se aplica el código de vestir y etiqueta normal.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Un recorrido por el panel Touch Toque aquí para activar/ desactivar la función No molestar. Consulte también el final de esta página. Tocar aquí para acceder al Servicio de ayuda, si está disponible. Guía del usuario Principios operativos básicos Toque aquí Tocar aquí para acceder a la Toque aquí para para activar acceder a la Configuración la imagen propia. de la cámara. configuración. Hora del día.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Acerca de la imagen propia Guía del usuario Toque Imagen propia, tal como se indica. Antes de que se inicie la reunión, se recomienda que compruebe la imagen propia de su sistema de vídeo. La imagen propia es lo que los demás participantes (remotos) ven de su sistema, es decir, el vídeo de salida de su sistema. La imagen propia aparece como PiP (Picture-inPicture).
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Guía del usuario Ajustes de la cámara Es posible que desee ajustar el zoom y el movimiento horizontal (la dirección a la que apunta) de la cámara. Una vez activado el menú de control de la cámara, la imagen propia (véase también la página anterior) se activará automáticamente. Toque Cámara para invocar el menú Cámara.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Guía del usuario Añadir un preajuste de cámara La mayoría de los sistemas de Cisco TelePresence le permiten crear un zoom y direcciones hacia donde apunta la cámara (también conocido como movimiento horizontal) predefinidos. Utilícelos para ampliar el zoom a la persona que está hablando, si es necesario. No olvide volver a alejar el zoom después.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Guía del usuario Editar un preajuste de cámara La mayoría de los sistema de Cisco TelePresence le permiten crear un zoom y direcciones hacia donde apunta la cámara predefinidos (consulte la página anterior para obtener detalles sobre cómo definir nuevos preajustes de cámara). Es posible modificar el movimiento horizontal y el zoom de un preajuste existente o eliminar el preajuste completo.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Guía del usuario Volumen de sonido y tonos de llamada Puede personalizar la melodía y su volumen, si lo desea. También puede establecer los tonos de tecla en Activados (se podrá oír un sonido cuando toque un “botón”) o en Desactivados. Toque Configuración para invocar el menú Configuración. Desplácese hasta Melodías y sonidos, si es necesario. Active (Activados) o desactive (Desactivados).
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Guía del usuario Reuniones con vídeo D14582.14 Guía del usuario, serie Profile, serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Todo el contenido está protegido por Copyright © 2010–2013 Cisco Systems, Inc. Versión TC6.1, 06.2013. Español 11 www.cisco.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Llamar a una persona tecleando su nombre o su número Inicialmente, el teclado tendrá este aspecto: Guía del usuario Cambio entre los modos 123 y ABC: Toque ABC, tal como se indica. Puede llamar a una persona que no aparece en su lista de contactos tecleando su nombre o su número utilizando el teclado virtual del panel Touch.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Para buscar una persona, toque aquí para invocar el teclado virtual y luego teclee el nombre o el número. A medida que escribe, se mostrarán coincidencias. Las tres listas se examinarán para buscar posibles coincidencias. Llamar a los contactos Su lista de Contactos consta de tres partes: • • • Favoritos. Estos contactos los ha agregado usted.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Recibir una llamada Si configura el sistema para que responda automáticamente a las llamadas entrantes (Respuesta automática), es posible que desee desactivar los micrófonos del sistema para mantener la privacidad. Se aplica lo siguiente: • • • • • • • Guía del usuario Los micrófonos estarán desactivados si este símbolo está iluminado en rojo. Para desactivar/activar los micrófonos, toque el símbolo.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Guía del usuario Llamar a más de una persona D14582.14 Guía del usuario, serie Profile, serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Todo el contenido está protegido por Copyright © 2010–2013 Cisco Systems, Inc. Versión TC6.1, 06.2013. Español 15 www.cisco.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Videoconferencias: llamar a más de una persona (opcional) Las videollamadas pueden constar de sólo dos participantes (llamadas punto a punto) o de varios participantes (videoconferencias). La posibilidad de gestionar llamadas con varios participantes es una característica opcional que puede o no estar presente en su sistema de vídeo o su infraestructura de vídeo.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Guía del usuario Crear una videoconferencia (MultiSite) Si su sistema de vídeo está equipado con la característica opcional MultiSite, puede llamar a más de una persona para iniciar una videoconferencia. La característica MultiSite le permite llamar a otros tres sistemas con vídeo, además de a un cuarto sistema sólo con audio (por ejemplo, un teléfono móvil). Realice una llamada al primer participante.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Guía del usuario Crear una videoconferencia (Multiway™ o CUCM) Si su sistema de vídeo está equipado con la característica opcional Multiway, puede llamar a más de una persona para iniciar una videoconferencia. El número máximo de participantes en una conferencia Multiway depende completamente de la infraestructura de vídeo implementada en su organización.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Recibir otra llamada entrante, mientras sigue en una llamada (I) Guía del usuario El caso de ejemplo: En la llamada En espera ? ? A continuación, recibe otra llamada. Pone la llamada actual en espera… Imagine que se encuentra en una llamada. Si recibe otra llamada entrante, tendrá varias opciones.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Guía del usuario Recibir otra llamada entrante, mientras sigue en una llamada (II) Imagine que se encuentra en una llamada. Si recibe otra llamada entrante, tendrá varias opciones. • • • • • Puede rechazar la llamada y continuar con lo que estaba haciendo. Puede poner la llamada actual en espera y aceptar la nueva llamada. En cualquier momento, puede cambiar entre las dos.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Intercambiar llamadas Transferir una llamada Suponga que se encuentra en una llamada y quiere poner dicha llamada en espera para poder hablar con otra persona. Suponga que está en una llamada y que desea transferir la otra parte a otra persona. Siga estos pasos: 1. Toque Espera, tal como se indica. Siga estos pasos: 1.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Control del formato en una llamada Seleccionar un formato distinto Durante una llamada, puede modificar la distribución de la pantalla. El panel Touch mostrará las opciones disponibles. Las opciones actuales pueden ser distintas de las que se muestran aquí, pero el panel Touch siempre mostrará las que están disponibles. Para salir del diseño sin realizar cambios, toque Formato de nuevo.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Preajustes de cámara en una llamada Pueden existir preajustes de cámara almacenados en el sistema. Si es así, estarán disponibles en todo momento durante una llamada. En “Añadir un preajuste de cámara” en la página 8 se describe cómo definir preajustes de cámara.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Guía del usuario Compartir contenido D14582.14 Guía del usuario, serie Profile, serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Todo el contenido está protegido por Copyright © 2010–2013 Cisco Systems, Inc. Versión TC6.1, 06.2013. Español 24 www.cisco.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Compartir contenido: realizar presentaciones Guía del usuario Compartir contenido El contenido se puede compartir tanto durante una llamada como fuera de una llamada. En este último caso, se utilizará un sistema de vídeo para compartir contenido en la sala de reuniones local.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Guía del usuario Reuniones programadas D14582.14 Guía del usuario, serie Profile, serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Todo el contenido está protegido por Copyright © 2010–2013 Cisco Systems, Inc. Versión TC6.1, 06.2013. Español 26 www.cisco.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Guía del usuario Acerca de las reuniones programadas Su sistema de vídeo debe estar conectado a un sistema de gestión capaz de programar reuniones en vídeo. Las reuniones programadas aparecerán luego en una Lista de reuniones.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Guía del usuario Unirse a una reunión Una reunión programada puede conectar con usted automáticamente, o es posible que tenga que tocar UNIRSE A LA REUNIÓN. El momento en que puede unirse a una reunión programada depende del valor Búfer de hora de inicio. El valor predeterminado es de 10 minutos después, pero el Administrador del sistema puede establecerlo en otro valor. No podrá unirse antes.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Guía del usuario Reuniones paralelas Prolongar una reunión en recurso Cuando se producen reuniones paralelas (dos o más reuniones simultáneas), el recordatorio se mostrará como una ventana contextual de la lista de reuniones, mostrando todas las reuniones futuras. Seleccione la reunión deseada y, a continuación, únase. Los reuniones programadas tienen una hora de inicio y de finalización determinadas.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Guía del usuario Gestionar contactos D14582.14 Guía del usuario, serie Profile, serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Todo el contenido está protegido por Copyright © 2010–2013 Cisco Systems, Inc. Versión TC6.1, 06.2013. Español 30 www.cisco.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Historial Directorio El Historial enumera las llamadas recibidas, realizadas y perdidas desde la última vez que se borró la lista. El Directorio funciona como agenda telefónica empresarial. Este directorio no se puede modificar. No obstante, puede copiar entradas a su lista de favoritos y editarlas ahí.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Guía del usuario Buscar en una lista Borrar el historial Puede buscar una entrada en cualquiera de las listas. Es posible realizar búsquedas de entradas (nombres, números o direcciones). Las búsquedas se realizarán dentro de todas las carpetas, p.ej. dentro de los Favoritos, el Directorio y el Historial. Por motivos de privacidad, es posible que desee borrar la lista de Historial.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Guía del usuario Configuración D14582.14 Guía del usuario, serie Profile, serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Todo el contenido está protegido por Copyright © 2010–2013 Cisco Systems, Inc. Versión TC6.1, 06.2013. Español 33 www.cisco.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Guía del usuario Acerca de la configuración Los terminales de vídeo cuyo uso se describe en este manual se pueden configurar mediante el controlador de pantalla táctil o a través de su interfaz web. Para obtener acceso completo a todos los parámetros que se pueden ajustar, se debe usar la interfaz web. El controlador de pantalla táctil solo ofrece acceso a un conjunto limitado de parámetros.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Configuración de melodías y sonidos Guía del usuario Configuración > Configuración de melodías y sonidos La ventana Configuración de melodías y sonidos le permite especificar: • • • Tonos de tecla activados o desactivados. Cuando estén activados, se escuchará un sonido cada vez que pulse un campo en el controlador Touch. Volumen de melodía. Cómo de alto debe sonar la melodía. Melodía.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Control de la cámara Guía del usuario Configuración > Control de la cámara La ventana Control de la cámara le permite definir el balance de blancos y la exposición de la cámara. Si no desea ajustar estos parámetros personalmente, seleccione Autom. para que lo haga el sistema. La compensación de luz de fondo es útil cuando hay mucha luz detrás de usted.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Selección de aparato principal Guía del usuario Configuración > Selección de aparato principal Seleccione cuál será la fuente principal definida como predeterminada. Sigue teniendo la opción de seleccionar otro al trabajar con el sistema, pero el que especifique aquí será la opción predeterminada. Las opciones disponibles dependen del sistema; es posible que su sistema muestre más o menos opciones.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Idioma Guía del usuario Configuración > Idioma La ventana Idioma le permite especificar el idioma de menú de la interfaz de Touch. D14582.14 Guía del usuario, serie Profile, serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Todo el contenido está protegido por Copyright © 2010–2013 Cisco Systems, Inc. Versión TC6.1, 06.2013. Español 38 www.cisco.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Fecha, hora y ubicación Guía del usuario Configuración > Fecha, hora y ubicación Esta ventana le permite especificar los formatos de fecha y hora preferidos, así como la zona horaria. Si establece el Modo de fecha y hora en Autom. (al igual que en el ejemplo), el sistema buscará un servidor NTP y obtendrá la fecha y la hora de ahí.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Información del sistema Guía del usuario Configuración > Información del sistema La ventana Información del sistema contiene información sobre las conexiones y versiones de hardware y software del sistema, el estado SIP y el estado H.323, etc. D14582.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Estado de la llamada Guía del usuario Configuración > Estado de la llamada La ventana Estado de la llamada incluye información sobre la velocidad de la llamada y el cifrado, así como importantes parámetros de audio y vídeo. D14582.14 Guía del usuario, serie Profile, serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Todo el contenido está protegido por Copyright © 2010–2013 Cisco Systems, Inc.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Diagnostics Guía del usuario Configuración > Diagnósticos Para fines de resolución de problemas, puede habilitar un registro del sistema adicional. Siga las instrucciones en pantalla. Tenga en cuenta que el rendimiento del sistema puede verse afectado por un registro del sistema en curso. D14582.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Reiniciar Guía del usuario Configuración > Reiniciar Utilice esta opción para reiniciar el sistema correctamente. D14582.14 Guía del usuario, serie Profile, serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Todo el contenido está protegido por Copyright © 2010–2013 Cisco Systems, Inc. Versión TC6.1, 06.2013. Español 43 www.cisco.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Detalles de la llamada Guía del usuario Configuración > Config. de administrador > Detalles de la llamada Este menú está dentro de la Config. de administrador. Toque Atrás para dejar la Config. de administrador y toque Salir para salir de la configuración. Si habilita la Respuesta automática, el sistema responderá por sí mismo a las llamadas entrantes después de un retardo que especifique.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Suministro Guía del usuario Configuración > Config. de administrador > Suministro Este menú está dentro de la Config. de administrador. Toque Atrás para dejar la Config. de administrador y toque Salir para salir de la configuración. Hay un Asistente de suministro disponible para poner en línea su sistema. Toque Iniciar y siga las instrucciones en pantalla. D14582.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Modo multipunto Guía del usuario Configuración > Config. de administrador > Modo multipunto Este menú está dentro de la Config. de administrador. Toque Atrás para dejar la Config. de administrador y toque Salir para salir de la configuración. Su sistema de vídeo puede estar equipado con la prestación opcional de llamar a más de una persona al mismo tiempo (videoconferencia).
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Configuración IP Guía del usuario Configuración > Config. de administrador > IP y VLAN Este menú está dentro de la Config. de administrador. Toque Atrás para dejar la Config. de administrador y toque Salir para salir de la configuración. Puede especificar si desea utilizar IPv4 o IPv6, así como una dirección IP estática o DHCP.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Configuración de SIP Guía del usuario Configuración > Config. de administrador > SIP Este menú está dentro de la Config. de administrador. Toque Atrás para dejar la Config. de administrador y toque Salir para salir de la configuración. Utilice esta ventana para configurar SIP. D14582.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Configuración de H323 Guía del usuario Configuración > Config. de administrador > H323 Este menú está dentro de la Config. de administrador. Toque Atrás para dejar la Config. de administrador y toque Salir para salir de la configuración. Utilice esta ventana para configurar H323. D14582.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Modo resistencia electromagnética Guía del usuario Configuración > Config. de administrador > Modo resistencia electromagnética Este menú está dentro de la Config. de administrador. Toque Atrás para dejar la Config. de administrador y toque Salir para salir de la configuración.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Capturas de la Web Guía del usuario Configuración > Config. de administrador > Capturas de la Web Puede obtener acceso al sistema de vídeo mediante su interfaz web. Para obtener más información al respecto, consulte la Guía de administración de su sistema. Esta guía está disponible para su descarga por separado en www.cisco.com. Este menú está dentro de la Config. de administrador.
Sistemas Cisco TelePresence Serie Profile, Serie Codec C, Quick Set C20, SX20 Quick Set, MX200, MX300 Restablecer Guía del usuario Configuración > Config. de administrador > Restablecer Este menú está dentro de la Config. de administrador. Toque Atrás para dejar la Config. de administrador y toque Salir para salir de la configuración. Por motivos de privacidad, es posible que desee borrar el contenido de la pestaña Historial de su lista Contactos. Para hacerlo, simplemente debe tocar Borrar historial.
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