User Guide

Spraakberichten beantwoorden
11
Gebruikershandleiding voor het Postvak IN van het webhulpmiddel Cisco Unity Connection (Versie 7.x)
OL-16824-01
Spraakberichten beantwoorden
U kunt spraakberichten van andere Cisco Unity Connection-gebruikers beantwoorden. U kunt alleen
de
afzender beantwoorden, maar ook ontvangers toevoegen, zoals gebruikers, e-mailadressen en privé-
en systeemdistributielijsten. Ook kunt u niet-ontvangstbevestigingen (NDR's) beantwoorden door het
oorspronkelijke bericht opnieuw te verzenden.
Als u een bericht krijgt van het "Unity Connection Messaging System" betekent dit dat de beller geen
Connection-gebruiker is of niet was aangemeld als gebruiker toen het bericht werd verstuurd. U kunt
dergelijke berichten niet beantwoorden.
De volgende opties voor speciale aflevering zijn beschikbaar:
Houd er rekening mee dat er geen kopieën van verzonden berichten in Connection worden opgeslagen.
Een spraakbericht beantwoorden
Stap 1 Klik in het Cisco Unity Postvak IN op de naam van de afzender.
Stap 2 Klik in het geopende bericht op Beantwoorden, Allen beantwoorden of op Opnieuw verzenden.
Stap 3 U kunt een bericht adresseren aan extra ontvangers op de volgende twee manieren:
• Voer de gebruikersnamen of primaire toestelnummers en/of e-mailadressen in de velden
Aan,
Cc en Bcc in, wat van toepassing is.
Scheid meerdere namen, toestelnummers of adressen door middel van puntkomma's (;).
Bij
e-mailadressen moet u het volledige e-mailadres van de ontvanger invoeren
(bijvoorbeeld
<naam>@<domein>.com).
• Klik op Aan, Cc of Bcc om ontvangers te selecteren in het adresboek. (Zie ook gedeelte
"Het adresboek gebruiken" op pagina 7.)
Stap 4 Klik indien nodig op het pictogram Namen controleren onder de menubalk om uw ontvangers te
selecteren. Zo voorkomt u dat namen en toestelnummers conflicteren. (Als de namen zijn omgezet,
worden ze als koppelingen weergegeven boven het veld Aan, Cc of Bcc.)
Tip Om een ongewenste geadresseerde te verwijderen, klikt u op de betreffende koppeling.
Stap 5 Bewerk desgewenst het veld Onderwerp.
Stap 6 Kies, indien van toepassing, een of meer opties voor speciale aflevering.
Stap 7 Klik in de Media Master op Opnemen en neem het bericht op.
Markeren als urgent
Het bericht wordt verzonden vóór normale berichten.
Markeren als privé
De ontvanger wordt erop attent gemaakt dat het bericht vertrouwelijk behandeld
moet worden. Connection-gebruikers kunnen privéberichten niet doorsturen via
de telefoon of vanuit het Cisco
Unity Postvak IN.
Een bevestiging voor
een gehoord bericht
vragen voor dit
bericht
U wordt op de hoogte gesteld wanneer de ontvanger het bericht opent.
(Houd er rekening mee dat u mogelijk niet alle typen bevestigingen kunt
ontvangen, ook al kunt u ze wel aanvragen in het Cisco
Unity Postvak IN.
Vraag
uw Connection-beheerder of het systeem is ingesteld om bevestigingen
te
verzenden aan gebruikers.)