Gebruikershandleiding voor het webhulpmiddel voor Postvak IN van Cisco Unity Connection Versie 7.x Uitgegeven 25 augustus, 2008 Hoofdkantoor Amerika Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 V.S. http://www.cisco.
THE SPECIFICATIONS AND INFORMATION REGARDING THE PRODUCTS IN THIS MANUAL ARE SUBJECT TO CHANGE WITHOUT NOTICE. ALL STATEMENTS, INFORMATION, AND RECOMMENDATIONS IN THIS MANUAL ARE BELIEVED TO BE ACCURATE BUT ARE PRESENTED WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED. USERS MUST TAKE FULL RESPONSIBILITY FOR THEIR APPLICATION OF ANY PRODUCTS.
INHOUD Het Cisco Unity Postvak IN webhulpmiddel 1 Informatie over het webhulpmiddel Cisco Unity Postvak IN Het webhulpmiddel Cisco Unity Postvak IN openen Werken met de Media Master 1 2 3 Informatie over de Media Master 3 Geluidsbestanden in uw opnamen gebruiken Afspeel- en opnameapparaten wijzigen 4 5 Het afspeelvolume van -berichten wijzigen wanneer u de luidsprekers van de computer als afspeelapparaat gebruikt 6 De afspeelsnelheid van berichten wijzigen wanneer u de luidsprekers van de comput
Inhoud Gebruikershandleiding voor het Postvak IN van het webhulpmiddel Cisco Unity Connection (Versie 7.
Het Cisco Unity Postvak IN webhulpmiddel • Informatie over het webhulpmiddel Cisco Unity Postvak IN, pagina 1 • Het webhulpmiddel Cisco Unity Postvak IN openen, pagina 2 Informatie over het webhulpmiddel Cisco Unity Postvak IN In het webhulpmiddel Cisco Unity Postvak IN vindt u spraakberichten en alle bevestigingen die u ontvangt.
Het webhulpmiddel Cisco Unity Postvak IN openen Het webhulpmiddel Cisco Unity Postvak IN openen Dit gedeelte bevat twee procedures: • Openen van Cisco Unity Postvak IN, pagina 2 • Om de Help te openen van Cisco Unity Postvak IN, pagina 2 Openen van Cisco Unity Postvak IN Stap 1 Tijdbesparende tip Stap 2 Ga naar de aanmeldpagina van Cisco PCA op http:///ciscopca. (De URL is hoofdlettergevoelig.
Werken met de Media Master • Informatie over de Media Master, pagina 3 • Geluidsbestanden in uw opnamen gebruiken, pagina 4 • Afspeel- en opnameapparaten wijzigen, pagina 5 • Het afspeelvolume van -berichten wijzigen wanneer u de luidsprekers van de computer als afspeelapparaat gebruikt, pagina 6 • De afspeelsnelheid van berichten wijzigen wanneer u de luidsprekers van de computer als afspeelapparaat gebruikt, pagina 6 • Sneltoetsen voor de Media Master, pagina 6 Informatie over de Media Master
Geluidsbestanden in uw opnamen gebruiken Afbeelding 1 Media Master 1 3 2 4 143636 11 10 9 8 7 6 1 Menu Opties 7 Stoppen 2 Voortgang opnemen/afspelen 8 Pauzeren 3 Opnamelijst 9 Afspelen 4 Helpmenu 10 Volumeregeling 5 Afspeelsnelheid 11 Afspelen 6 Opnemen 5 In Tabel 1 worden de opties beschreven die beschikbaar zijn in het Helpmenu van de Media Master (4 in Afbeelding 1). Tabel 1 Helpmenu Optie Beschrijving Media Master Help Media Master Help openen.
Afspeel- en opnameapparaten wijzigen Afspeel- en opnameapparaten wijzigen U kunt kiezen welke apparaten u voor het afspelen en opnemen van berichten wilt gebruiken terwijl u met het webhulpmiddel Cisco Unity Postvak IN werkt. Afspeelapparaten Opnameapparaten Tip • Telefoon — Cisco Unity Connection belt u en u luistert via hoorn van de telefoon of via de luidspreker van de telefoon. • Luidsprekers van de computer (indien beschikbaar).
Het afspeelvolume van -berichten wijzigen wanneer u de luidsprekers van de computer als afspeelapparaat gebruikt Het afspeelvolume van -berichten wijzigen wanneer u de luidsprekers van de computer als afspeelapparaat gebruikt Aan de hand van de procedure beschreven in dit gedeelte wijzigt u het afspeelvolume voor alle berichten die in het webhulpmiddel Cisco Unity Postvak IN worden afgespeeld wanneer de luidsprekers van uw computer in de Media Master als afspeelapparaat zijn ingesteld.
Berichten beheren • Het adresboek gebruiken, pagina 7 • Spraakberichten verzenden, pagina 8 • Berichten controleren, pagina 9 • Spraakberichten beantwoorden, pagina 11 • Spraakberichten doorsturen, pagina 12 • Berichten verwijderen, pagina 13 • Ontvangstbewijzen beheren, pagina 13 Het adresboek gebruiken In het adresboek van Cisco Unity Postvak IN vindt u alle Cisco Unity Connection-gebruikers, privéen systeemdistributielijsten die u spraakberichten kunt sturen.
Spraakberichten verzenden Of Als de gewenste ontvanger niet wordt weergegeven, geeft u andere zoekcriteria op en klikt u opnieuw op Zoeken. Tip Stap 6 Wanneer een zoekactie meer resultaten oplevert dan verwacht, verhoogt u de waarde in de lijst Rijen per pagina zodat u zo veel mogelijk resultaten kunt zien. Als u de zoekactie wilt beperken, geeft u uitgebreidere zoekcriteria op en/of geeft u de van toepassing zijnde informatie op in de extra velden die u leeg hebt gelaten.
Berichten controleren Een spraakbericht verzenden Stap 1 Klik in het webhulpmiddel Cisco Unity Postvak IN op het pictogram Nieuw bericht onder de menubalk. Stap 2 U kunt een bericht op twee manieren adresseren: • Voer de gebruikersnamen of primaire toestelnummers en/of e-mailadressen in de velden Aan, Cc en Bcc in, wat van toepassing is. Scheid meerdere namen, toestelnummers of adressen door middel van puntkomma's (;).
Berichten controleren Berichten controleren Stap 1 Klik in het Cisco Unity Postvak IN op het luidsprekerpictogram naast het bericht als u dat bericht wilt afspelen. (Om het afspelen te stoppen, klikt u opnieuw op het pictogram.) Of Klik op de naam van de afzender om het bericht in een nieuw venster te openen en klik vervolgens op Afspelen in de Media Master.
Spraakberichten beantwoorden Spraakberichten beantwoorden U kunt spraakberichten van andere Cisco Unity Connection-gebruikers beantwoorden. U kunt alleen de afzender beantwoorden, maar ook ontvangers toevoegen, zoals gebruikers, e-mailadressen en privéen systeemdistributielijsten. Ook kunt u niet-ontvangstbevestigingen (NDR's) beantwoorden door het oorspronkelijke bericht opnieuw te verzenden.
Spraakberichten doorsturen Stap 8 Wanneer u klaar bent met opnemen, klikt u op Stoppen. Klik op Afspelen in de Media Master om uw bericht nogmaals te beluisteren voordat u het verstuurt of klik weer op Opnemen om het bericht opnieuw op te nemen. Stap 9 Klik op Verzenden. Spraakberichten doorsturen U kunt spraakberichten doorsturen naar Cisco Unity Connection-gebruikers, e-mailadressen en privé- en systeemdistributielijsten.
Berichten verwijderen Stap 5 Kies, indien van toepassing, een of meer opties voor speciale aflevering. Stap 6 Klik in de Media Master op Opnemen en neem een inleiding op als dat van toepassing is. Stap 7 Wanneer u klaar bent met opnemen, klikt u op Stoppen. Klik op Afspelen in de Media Master om uw inleiding nogmaals te beluisteren voordat u het bericht doorstuurt of klik weer op Opnemen om het bericht opnieuw op te nemen. Stap 8 Klik op Verzenden.
Ontvangstbewijzen beheren In het webhulpmiddel Cisco Unity Postvak IN worden door Connection zowel spraakberichten als bevestigingen weergegeven. U kunt de bevestigingen in het Cisco Unity Postvak IN op dezelfde manier openen als de spraakberichten. U kunt bevestigingen alleen opslaan of verwijderen. U kunt deze niet beantwoorden of doorsturen. Bij ontvangstbewijzen kunt u een lijst met de ontvangers weergeven die uw bericht hebben ontvangen en/of hebben afgespeeld.
De map Verwijderde items beheren Als u berichten uit het webhulpmiddel Cisco Unity Postvak IN verwijdert, slaat Cisco Unity Connection deze op in de map Verwijderde items. U kunt verwijderde spraakberichten beluisteren; de verwijderde berichten ophalen zodat u deze kunt beluisteren, berichten beantwoorden of doorsturen; verwijderde berichten terug in het Cisco Unity Postvak IN plaatsen of deze permanent verwijderen.
Gebruikershandleiding voor het Postvak IN van het webhulpmiddel Cisco Unity Connection (Versie 7.
De grootte van uw postvak beheren • Info over de grootte van uw postvak, pagina 17 • Redenen waarom uw postvak snel vol kan raken, pagina 17 • Tips voor het beheren van de grootte van uw postvak, pagina 18 Info over de grootte van uw postvak Een vol postvak kan de snelheid waarmee Cisco Unity Connection uw berichten verwerkt, nadelig beïnvloeden. Als u het webhulpmiddel Cisco Unity Postvak IN opent, meldt Connection u wanneer uw postvak: • Bijna vol is. • Vol.
Tips voor het beheren van de grootte van uw postvak Als Connection is ingesteld om een beleid voor het bewaren van berichten uit te voeren, kunt u uw Connection-beheerder vragen hoe lang het systeem uw berichten opslaat voordat deze permanent worden verwijderd. U kunt dan plannen wanneer u belangrijke berichten wilt opslaan of verplaatsen. In Connection wordt niet aangegeven of een beleid voor het bewaren van berichten wordt uitgevoerd.
INDEX A H afspelen, apparaat wijzigen het webhulpmiddel Cisco Unity Postvak IN 5 info 1 openen B 2 het webhulpmiddel Cisco Unity Postvak IN openen 2 beheren grootte van het postvak, tips voor ontvangstbewijzen 18 L 14 verwijderde items in map leesbevestiging, info 15 13 beleid voor het bewaren van berichten, effect op de grootte van het postvak 17 M berichten controleren 9 verwijderen 13 berichten controleren Media Master afbeelding van de 9 berichtenlijst vernieuwen, pictogram
Index doorsturen O 12 met het adresboek adresseren ontvangstbewijzen beheren typen verzenden 14 8 spraakberichten beantwoorden 13 spraakberichten doorsturen ontvangstbewijzen, info 13 7 11 12 spraakberichten met het adresboek adresseren opnemen, apparaat wijzigen 5 opnemen, geluidsbestanden gebruiken 7 systeemdistributielijsten, spraakberichten verzenden naar 8 4 opties speciale aflevering voor het beantwoorden van berichten 11 U voor het doorsturen van spraakberichten 12 voor he