User Guide

• Antall innringere i kø i hver arbeidsgruppekø
• Lengste ventetid
Fremgangsmåte
Trinn 1
Trykk på Køstatus.
Trinn 2
Trykk på Oppdater for å oppdatere statistikken.
Trinn 3
Trykk på Avslutt.
Svare automatisk på samtaler
Hvis telefonen er konfigurert til å svare på samtaler automatisk, trenger du ikke å gjøre noe spesielt når
telefonen ringer. Etter ett ring er du automatisk tilkoblet samtalen ved hjelp av høyttaleren.
Hvis du heller vil bruke hodetelefonene til å svare på anropet, må du konfigurere dette først.
Fremgangsmåte
Trinn 1
Koble hodetelefonene til telefonen.
Trinn 2
Sørg for at knappen Hodetelefoner lyser.
Trinn 3
Når telefonen svarer på det innkommende anropet automatisk, er det bare å snakke til innringeren ved hjelp
av hodetelefonene.
Hvis du ikke vil bruke hodetelefonene mer, trykker du på knappen Hodetelefoner for å slå de av, og bruk
telefonrøret eller høyttaleren i stedet.
Beslektede emner
Hodetelefoner, på side 74
Spor en mistenkelig samtale
Hvis du mottar uønskede eller trakasserende samtaler, kan du bruke identifikasjon av useriøse anrop (MAnrID)
for å varsle systemansvarlig. Telefonen sender ut en dempet varselsmelding til systemansvarlig med informasjon
om samtalen.
Fremgangsmåte
Trykk på Rapporter innringer.
Brukerveiledning for Cisco IP-telefon 8800-serien
29
Anrop
Svare automatisk på samtaler