User Guide

Svare på et anrop til kollegaen (anropshenting)
Hvis du deler håndteringsoppgavene med kollegene dine, kan du svare på et anrop som ringer på telefonen
til kollegaen din. Først må systemansvarlig legge deg til i minst én anropsgruppe.
Svare på et anrop i gruppen din (anropshenting)
Du kan svare på et anrop som ringer på en annen telefon i anropshentingsgruppen. Hvis flere anrop er
tilgjengelige for anropshenting, vil du svare på anropet som har ringt lengst.
Fremgangsmåte
Trinn 1
(Valgfritt) Trykk på linjeknappen.
Trinn 2
Trykk på Anropshenting for å overføre et innkommende anrop i anropshentingsgruppen til telefonen.
Trinn 3
Trykk på Svar for å koble til anropet når det ringer.
Svar på et anrop fra en annen gruppe (gruppeanropshenting)
Gruppeanropshenting lar deg svare på et anrop som er utenfor anropshentingsgruppen. Du kan bruke
anropshentingsnummeret til å svare på et anrop, eller du kan bruke nummeret til telefonlinjen som ringer.
Fremgangsmåte
Trinn 1
(Valgfritt) Trykk på linjeknappen.
Trinn 2
Trykk på Gruppeanropshenting.
Trinn 3
Utfør én av følgende handlinger:
• Angi nummeret på telefonlinjen med anropet du ønsker å hente inn.
Hvis anropet for eksempel ringer på linje 12345, skriver du inn 12345.
• Angi gruppehentingsnummeret.
Trinn 4
Trykk på Svar for å koble til anropet når det ringer.
Brukerveiledning for Cisco IP-telefon 8800-serien
27
Anrop
Svare på et anrop til kollegaen (anropshenting)