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Los jefes que utilicen Cisco IPMA en modo de línea compartida pueden configurar un destino de desvío
y desviar las llamadas a medida que lleguen mediante la tecla programada DsvInm. Al iniciar la sesión,
la pantalla de desvío aparecerá de forma automática.
El destino del desvío es, de forma predeterminada, la secretaria activa del jefe. Los jefes y las
secretarias pueden utilizar el siguiente procedimiento para cambiar este destino.
Nota Si no hay secretarias disponibles y el jefe pulsa la tecla programada DsvInm, una llamada que,
por lo general, se desviaría a una secretaria pasa al buzón de voz del jefe de forma
predeterminada.
Procedimiento
Paso 1 Desde la ventana Configuración del jefe, haga clic en la ficha Desviar para que aparezca
la ventana Configuración del desvío.
Paso 2 (Sólo en modo de línea proxy). Seleccione Número de directorio o Secretaria.
Paso 3 Si ha seleccionado Número de directorio, introduzca un número de teléfono válido.
Introduzca el número tal y como lo marcaría desde el teléfono de su oficina.
Paso 4 Guarde los cambios.
Temas relacionados
• Intercepción, Desvío y Transferencia de llamadas, página 58
• Procedimiento para tener acceso a Configuración del jefe, página 67
• Asignación de una secretaria predeterminada a un jefe, página 69
• Creación de listas de filtros para un jefe, página 70
Creación de listas de filtros para un jefe
Las listas de filtros permiten a los jefes y a las secretarias personalizar la función de filtrado
de llamadas del jefe.
Las listas de filtros están vacías de forma predeterminada. Agregue números a una lista de filtros para
personalizarla. Seleccione un modo de filtro para alternar entre listas de filtros inclusivos o exclusivos:
• Inclusivo: Las llamadas que coinciden con los números de la lista de filtros inclusivos se envían al
jefe; el resto de las llamadas se redirigirán a la secretaria activa.
• Exclusivo: Las llamadas que coinciden con los números de la lista de filtros exclusivos se redirigen
a la secretaria; el resto de las llamadas se enviarán al jefe.