User Guide

Guía del usuario de Cisco IP Manager Assistant 53
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Para jefes: Utilización del teléfono con Cisco IPMA
en modo de línea Proxy
Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) mejora las prestaciones del teléfono y permite a jefes y
secretarias manejar las llamadas de forma más eficaz. El administrador del sistema ha establecido
que su configuración Cisco IPMA funcione en modo de línea compartida y en modo de línea proxy.
En modo de línea compartida, se le asignará a usted y a su secretaria el mismo número de directorio.
Su secretaria utiliza este número compartido (esta línea) para manejar llamadas en su nombre.
En modo de línea proxy, se le asigna un número de directorio y a la secretaria, un número de directorio
alternativo que utilizará como proxy. Su secretaria utiliza el número de proxy (línea) para manejar
llamadas en su nombre. Antes de comenzar, debe identificar el modo que ha elegido el administrador
del sistema. Consulte el Capítulo 1, “Introducción a Cisco IPMA”.
Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) ofrece las siguientes funciones para los jefes que tengan
sus dispositivos configurados para el modo de línea proxy:
• Encaminamiento de llamadas: Redirige de forma selectiva las llamadas entrantes a su teléfono
o al de su secretaria según la lista de filtros personalizada.
• Funciones adicionales de control y manejo de llamadas en el teléfono IP de Cisco: Proporciona
nuevas teclas programadas y una ventana de estado en la pantalla LCD del teléfono, lo que permite
el acceso a un menú de Cisco IPMA desde el botón de servicios del teléfono.
• Capacidad de intercomunicación: Permite realizar llamadas de intercomunicación a la secretaria
y recibir llamadas del mismo tipo de ella.
• Configuración de funciones basada en Web: Permite personalizar algunas funciones de jefe,
tales como el Destino de desvío, mediante la ventana Configuración del jefe. Como alternativa,
su secretaria puede configurar estas funciones en su nombre desde Assistant Console.
Consulte los siguientes temas para obtener más información:
• Identificación del modo de Cisco IPMA en el teléfono de un jefe, página 3
• Introducción: Para Jefes, página 54
• Intercepción, Desvío y Transferencia de llamadas, página 58
• Utilización del filtrado de llamadas, página 61