User Guide

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Configuración de los parámetros de secretarias de IPMA
La Figura 5 muestra la pantalla Configuración de secretarias de IPMA que aparece cuando pulsa la
tecla programada ConfSec de la pantalla Estado del jefe (consulte la Figura 3). La pantalla
Configuración de la secretaria permite configurar elementos como los destinos de desvío y ordenar la
pantalla Estado del jefe.
En la Tabla 7 se describe la forma de configurar los campos de esta pantalla.
En la Tabla 8 se describe la forma de utilizar las teclas programadas de esta pantalla.
Tabla 6 Campos para la configuración de jefes de Cisco IPMA
Tecla programada Función
Filtro
Puede indicar Activado o Desactivado. Puede cambiar la configuración de este
campo si lo resalta y pulsa Seleccionar. Si este campo indica Activado, se aplican
las reglas de filtrado que se han establecido en el campo Modo de filtrado.
Nota Para configurar los filtros de un jefe, debe utilizar la aplicación
Assistant Console. Para obtener más información, consulte
“Creación de listas de filtros para un jefe” en la página 70.
Modo de filtrado
Puede indicar Exclusivo o Inclusivo. Puede cambiar la configuración de este
campo si lo resalta y pulsa Seleccionar.
• Exclusivo: Las llamadas que coinciden con los números de teléfono de la
lista de filtros se envían a la secretaria; el resto de llamadas se envía al jefe.
• Inclusivo: Las llamadas que coinciden con los números de teléfono de la lista
de filtros se envían al jefe; el resto de llamadas se envía a la secretaria.
Los caracteres comodín permitidos son X para un único dígito y * para una
cadena de dígitos al principio o al final de un único número.
No molestar
Desactiva el timbre del teléfono del jefe. Esta acción puede llevarse a cabo
de forma individual para cada jefe.
Desviar llamadas
Puede indicar Activado o Desactivado. Puede cambiar la configuración de este
campo si lo resalta y pulsa Seleccionar. Si este campo indica Activado, IPMA
envía una llamada conectada, en espera o que esté sonando al jefe o a otro
número preestablecido (número que se especifica al seleccionar el campo
Configurar destino de desvío).
Configurar destino
de desvío
Número al que se desvían las llamadas cuando el campo Desviar llamadas está
Activado.
Predeterminado: Las llamadas se desvían al teléfono correspondiente del jefe
a no ser que se configure aquí otro número de directorio.