User Guide

36 OL-9669-01
En este apartado se tratan los siguientes temas:
• Modo de línea proxy frente a modo de línea compartida, página 36: Describe los dos modos
en los que funciona la secretaria de Cisco IPMA.
• Inicio de sesión en Cisco IPMA en el teléfono de la secretaria, página 37: Describe el proceso
de inicio de sesión en el teléfono.
• Comprobación del estado de los jefes, página 38: Informa del estado de los jefes asignados a una
secretaria.
• Manejo de llamadas y ejecución de otras acciones, página 41: Describe las acciones que puede
realizar la secretaria, entre ellas, contestar, transferir y desviar llamadas.
• Procedimiento para contestar una llamada mediante IPMA en el teléfono, página 42: Describe
los tres métodos que puede utilizar una secretaria para contestar una llamada.
• Configuración de los parámetros de jefes, página 43: Define las diferentes configuraciones que
la secretaria puede controlar de los jefes que tiene asignados.
• Configuración de los parámetros de secretarias de IPMA, página 44: Explica el modo de
configurar las opciones relacionadas con la secretaria, como desviar destinos y ordenar estados
de jefes.
• Personalización de la función Timbre distintivo, página 47: Describe el procedimiento para
asociar tipos de timbre a cada línea telefónica.
Modo de línea proxy frente a modo de línea compartida
La aplicación Cisco IPMA ayuda a las secretarias a manejar de forma más eficaz las llamadas de jefes.
Cisco IPMA funciona en dos modos: en modo de línea compartida y en modo de línea proxy.
El administrador del sistema es el encargado de configurar este modo.
Modo de línea compartida
Como secretaria que utiliza IPMA en modo de línea compartida, se le asignará el mismo número de
directorio que a su jefe. Utilizará este número compartido para manejar llamadas en nombre de su jefe.
Modo de línea proxy
Como secretaria que utiliza IPMA en modo de línea proxy, a su jefe se le asignará un número de
directorio y usted recibirá un número alternativo que utilizará como proxy. Utilizará este número
de proxy para manejar llamadas en nombre de su jefe.