User Guide

Guía del usuario de Cisco IP Manager Assistant iii
Para secretarias: Utilización de Cisco IPMA en el teléfono 35
Modo de línea proxy frente a modo de línea compartida 36
Modo de línea compartida 36
Modo de línea proxy 36
Identificación del modo 37
Inicio de sesión en Cisco IPMA en el teléfono de la secretaria 37
Comprobación del estado de los jefes 38
Visualización de información en la pantalla Estado del jefe 39
Iconos de estado de llamadas 39
Manejo de llamadas y ejecución de otras acciones 41
Procedimiento para contestar una llamada mediante IPMA en el teléfono 42
Configuración de los parámetros de jefes 43
Configuración de los parámetros de secretarias de IPMA 44
Personalización de la función Timbre distintivo 47
Para jefes: Utilización del teléfono con Cisco IPMA en modo de línea
compartida
49
Utilización de la extensión móvil de Cisco CallManager 50
Desvío y transferencias de llamadas 50
Desvío inmediato de una llamada entrante a otro número 50
Transferencia de llamadas a un servicio de mensajería de voz 51
Utilización de la función Intercomunicación para hablar con una secretaria 51
Procedimiento para silenciar el timbre del teléfono 52
Para jefes: Utilización del teléfono con Cisco IPMA en modo de línea Proxy 53
Introducción: Para Jefes 54
Utilización de la extensión móvil de Cisco CallManager 54
Selección de secretaria 54
Utilización de la ventana de estado 55
Utilización del menú Cisco IPMA en el teléfono 58
Intercepción, Desvío y Transferencia de llamadas 58
Intercepción de una llamada que esté sonando en el teléfono de la secretaria 59
Desvío inmediato de una llamada entrante a otro número 59
Desvío de todas las llamadas a otro número 60
Transferencia de llamadas a un servicio de mensajería de voz 61