User Guide

Introducción de Cisco IPMA Assistant Console
Guía del usuario de Cisco IP Manager Assistant 21
Utilización de la función de intercomunicación desde
la consola
La función de intercomunicación es una función opcional que debe configurar el administrador
del sistema. Permite hablar con un jefe mediante una línea de intercomunicación.
Para realizar una llamada de intercomunicación, haga doble clic en el nombre de ese jefe en el panel
Mis llamadas. También puede hacer clic en el icono de intercomunicación correspondiente del panel
Mis jefes.
Si el jefe no está ocupado con otra llamada cuando inicie la llamada de intercomunicación, su teléfono
de altavoz y el de su jefe se abrirán al mismo tiempo. En ese momento podrá hablar mediante el
teléfono de altavoz, el auricular o los auriculares.
Si el jefe se encuentra ocupado con otra llamada cuando inicie la llamada de intercomunicación, ésta
sonará en el teléfono del jefe y deberá contestarla de forma manual. Lo mismo ocurre cuando un jefe
realiza una llamada de intercomunicación a la secretaria en el momento en que ésta se encuentra
ocupada con otra llamada.
Para finalizar la llamada de intercomunicación, haga clic de nuevo en el icono de intercomunicación.
Temas relacionados
• Introducción de Assistant Console, página 6
• Desplazamiento por la consola, página 8
• Utilización de teclas de método abreviado, página 21
• Para secretarias: Utilización de Cisco IPMA en el teléfono, página 35
Utilización de teclas de método abreviado
Puede utilizar teclas de método abreviado, en lugar del mouse (ratón), para trabajar con la mayoría de
las herramientas y funciones de Assistant Console. Las teclas de método abreviado le pueden ayudar
a manejar llamadas de un modo más eficaz.
Puede utilizar las teclas de método abreviado predeterminadas, o bien, personalizarlas para que
se ajusten a sus necesidades. La próxima vez que inicie sesión, Cisco IPMA recordará los métodos
abreviados que haya personalizado.
Visualización de los métodos abreviados
Haga clic en un elemento de la barra de menús para que aparezcan los comandos y los métodos
abreviados. La mayoría de los comandos de menú tienen teclas de método abreviado asociadas.
Además, puede ver los métodos abreviados desde la ventana emergente Editar tecla de método
abreviado. Elija Editar > Teclas de método abreviado para que se abra la ventana y, a continuación,
seleccione un comando de menú en la lista para ver el método abreviado que le corresponda.