User Guide

14 OL-9669-01
Utilización del panel Mis jefes
El panel Mis jefes de la aplicación Assistant Console se puede utilizar para controlar la actividad de
las llamadas y el estado de las funciones de cada jefe. Desde este panel también se pueden activar
y desactivar las funciones de los jefes.
Nota Las funciones No molestar, Desviar todas, Estado de secretaria, Filtrar llamadas y Modo
de filtrado sólo están disponibles en modo de línea proxy.
En la Tabla 3 se describe la información que aparece bajo cada uno de los encabezados de columna
del panel Mis jefes.
Tabla 3 Información que se muestra en el panel Mis jefes de Assistant Console
Encabezado de columna
de Mis jefes Significado
Jefe Muestra el nombre del jefe. Si la fila completa de datos de un jefe aparece
atenuada, significa que ese jefe no espera que maneje llamadas en su
nombre. Asimismo, podrá ver estos dos iconos diferentes junto al icono
de jefe:
• Si hay dos flechas verdes junto al icono del jefe, significa que éste
espera que maneje las llamadas en su nombre.
• Si ve un icono en forma de sobre junto al icono del jefe, significa que
éste tiene al menos un mensaje de voz.
Intercomunicación Haga clic en esta columna para realizar una llamada de intercomunicación
con un jefe.
NoMlsta Si esta casilla está activada, significa que la función No molestar (NoMlsta)
está activada. Para activar y desactivar NoMlsta, haga clic en la celda
correspondiente. NoMlsta desactiva el timbre del teléfono del jefe;
no redirige las llamadas.
DsvTod (Sólo en modo de línea proxy). Si esta casilla está activada, significa que
la función Desviar todas (DsvTod) está activada. Para activar y desactivar
Desviar todas, haga clic en la celda correspondiente. Desviar todas redirige
de forma automática todas las llamadas entrantes al destino del desvío
del jefe.
Estado de secretaria (Sólo en modo de línea proxy). Una marca de verificación indica que el jefe
ha activado la función Estado de secretaria. Esta función permite al jefe ver
el ID de la persona que llama y la duración de las llamadas que la secretaria
está manejando en su nombre.