User Guide

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Guide de l’utilisateur de Cisco Emergency Responder 8.6
Chapitre 1 Utilisation de Cisco Emergency Responder
Accusé de réception d’un appel d’urgence
Bien que l’enregistrement de l’appel soit supprimé de la page d’alerte des appels
d’urgence, Emergency Responder enregistre les informations relatives à l’appel.
Il est possible de consulter les renseignements sur un appel d’urgence ayant
reçu
un accusé de réception en affichant l’historique des appels. (Pour plus
d’informations sur l’affichage de l’historique des appels, voir la
section
« Affichage d’un historique des appels d’urgence » de la page 1-10.) Vous pouvez
également consulter les renseignements détaillés de la localisation de l’appelant
en cherchant son numéro de poste. (Pour plus d’informations sur les détails de la
localisation de l’appelant, voir la
section « Obtention d’informations
supplémentaires sur un appel d’urgence » de la page 1-6.)
Avant de commencer
Vous devez tout d’abord être connecté à Emergency Responder et vous assurer
que la page d’alerte des appels d’urgence est affichée.
Pour plus d’informations concernant la connexion à Emergency Responder,
consultez la
section « Accès à l’interface Web de Cisco Emergency Responder »
de la page 1-2.
Pour afficher la page d’alerte des appels d’urgence à partir de n’importe quelle
page du site Web Emergency Responder, sélectionnez Alerte Web.
Pour accuser réception d’un appel d’urgence et supprimer cet appel de la liste,
procédez comme suit
:
Procédure
Étape 1 Sur la page d’alerte des appels d’urgence, cliquez sur ACCUSER RÉCEPTION
pour accuser réception d’un appel d’urgence en particulier.
Le message qui s’affiche vous invite à confirmer votre accusé de réception.
Étape 2 Cliquez sur OK.
Emergency Responder rafraîchit la page d’alerte des appels d’urgence, de même
que celle de toutes les personnes sur place alertées par le système, en supprimant
l’appel dont vous venez d’accuser réception.