Operation Manual

36 OL-7785-01
De oorsprong van ongewenste gesprekken achterhalen
Als u verdachte of ongewenste gesprekken ontvangt, kan de systeembeheerder de functie voor identificatie
van ongewenste gesprekken (MCID - Malicious Call Identification) configureren op de telefoon. Met deze
functie kunt u een actief gesprek identificeren als verdacht, waardoor een reeks geautomatiseerde tracerings-
en waarschuwingsberichten wordt weergegeven.
Beveiligde gesprekken voeren en ontvangen
Of uw telefoon het voeren en ontvangen van beveiligde gesprekken ondersteunt, hangt af van de wijze waarop
de systeembeheerder uw telefoonsysteem heeft geconfigureerd.
Uw telefoon ondersteunt de volgende drie typen gesprekken:
• Geverifieerd gesprek: de identiteit van alle telefoons die deelnemen aan het gesprek is vastgesteld.
• Gecodeerd gesprek: de telefoon ontvangt en verzendt gecodeerde geluidsgegevens (uw gesprek) binnen
het Cisco IP-netwerk. Gecodeerde gesprekken worden ook geverifieerd.
• Niet-beveiligd gesprek: deze beveiligingsfuncties worden niet ondersteund door ten minste een van de
deelnemende telefoons of door de verbinding, of de telefoons kunnen niet worden geverifieerd.
Opmerking Er zijn bepaalde interacties en beperkingen die van invloed zijn op de werking van de
beveiligingsfuncties op uw telefoon. Neem voor meer informatie contact op met de
systeembeheerder.
Actie Handeling
Uw systeembeheerder op de
hoogte stellen wanneer u een
verdacht on ongewenst
gesprek ontvangt
Druk op MCID. U hoort een speciaal signaal en op de telefoon verschijnt
het bericht "MCID gelukt". Het gesprek blijft actief totdat u de verbinding
verbreekt.
Actie Handeling
Het beveiligingsniveau van een gesprek
controleren
Kijk of u rechtsboven in het gebied voor de gespreksactiviteit,
rechts van de timer voor de duur van het gesprek, een van de
volgende beveiligingspictogrammen ziet:
Geverifieerd gesprek
Gecodeerd gesprek
Als het gesprek niet beveiligd is, wordt er geen
beveiligingspictogram weergegeven.
Vaststellen of in uw bedrijf beveiligde
gesprekken kunnen worden gevoerd
Neem contact op met de systeembeheerder.