Operation Manual

Geavanceerde afhandeling van gesprekken
Cisco IP-telefoon 7970 31
Geavanceerde afhandeling van gesprekken
Geavanceerde functies voor de afhandeling van gesprekken zijn speciale (niet-standaard) functies die door
de systeembeheerder op de telefoon kunnen worden geconfigureerd, afhankelijk van uw belbehoeften en uw
werkomgeving. U hebt alleen toegang tot deze functies wanneer deze door de systeembeheerder voor u zijn
ingeschakeld.
Geparkeerde gesprekken opslaan en terugnemen
U kunt een gesprek parkeren als u het wilt opslaan zodat u of iemand anders het gesprek kan terugnemen
vanaf een andere telefoon in het Cisco CallManager-systeem (bijvoorbeeld een telefoon op het bureau van een
collega of in een vergaderruimte). De parkeerfunctie is een functie die door de systeembeheerder voor u moet
worden ingeschakeld.
Actie Handeling
Een actief gesprek
opslaan met Parkeer
gesprek
Druk tijdens het gesprek op Park. (Het is mogelijk dat u op de functietoets
meer moet drukken om Park te zien.) Het gesprek wordt nu door de telefoon
opgeslagen. Noteer het parkeernummer dat wordt weergegeven op het scherm
van de telefoon en hang op.
Een geparkeerd gesprek
terugnemen
Voer het parkeernummer in op de gewenste Cisco IP-telefoon in uw netwerk om
verbinding te maken met het gesprek.
Het gesprek blijft slechts een beperkte tijd geparkeerd en gaat daarna opnieuw
over op het oorspronkelijke toestel. De systeembeheerder kan u inlichten over
deze tijdslimiet.